Отзыв на Kleopatra Palmera Beach 4

В Турции была в первый раз, до этого отдыхала только в Греции .
Когда покупали путевку, предполагался другой отель, но по воле туроператора "Бриско" - мы оказались в в отеле "Palmera Kleopatra Beach".
Представляете, что такое обманутые ожидания?, однако благодаря вниманию и заботе сотрудников отеля - отдохнули классно.
В ресторане, баре, бассейне, хамаме, на пляже - все были отзывчивы и доброжелательны:
- казалось бы на пляже нет свободных мест, однако, через минуту все приносят: шезлонги, зонтики, бесплатная вода, соки...
- в ресторане все чисто, красиво и вкусно. Если хотелось что-то того, чего не было - достаточно было сказать: хотим арбуз или блинов - и все появлялось. Каждый день нас спрашивали все ли хорошо? все ли понравилось?- и это были не дежурные вопросы, чувствовалось внимание
- в баре меня поражала терпимость и выносливость сотрудников. Откровенно сказать, мне иногда было стыдно за своих соотечественников, которые вели себя не всегда адекватно. Не смотря не на что, сотрудники бара были всегда со всеми вежливы и приветливы.
- в хамаме была впервые - мне указали на все мои болячки и предложили полечить. Всего несколько курсов и я перестала вспоминать про свой больной позвоночник и судороги в ногах, я спокойно и безболезненно перенесла 18-часовую дорогу домой. Не знаю как зовут того массажиста - огромное ему спасибо.
- и конечно же , не могу не отметить менеджера Михаила - ему в самом начале с нами пришлось не сладко, однако с ювелирной точностью он сглаживал все конфликтные ситуации: с гидом Анастасией, которая с порога нам нахамила , с уборкой номера и т.д. Был вежлив и внимателен ко всем нашим просьбам.
И был только один единственный минус, с которым не могли справиться сотрудники отеля - вход в море, однако, думаю, что со временем они что нибудь придумают, т.к. они очень стараются.