Отзыв на Ozkaymak Select Resort 5

Отдыхали в отеле в июле 2022 г., пишу отзыв только сейчас, чтобы отойти от плохих эмоций, я напишу факты, а вы уже решайте стоит ли ехать в этот отель.
1. У нас был оплачен номер sea view по ваучеру, прилетаем и нас селят в номер с видом на дорогу.
Мы в отличном настроении (на отдых же приехали) спускаемся на рецепшн, уточнить, почему дали не тот номер.
Специалист Benyamin (могу ошибиться в написании имени). Сначала заставил нас ждать около 40 минут, в итоге практически чистым текстом послал и сказал номеров нет, идите, что стоите тут.
Откровенно хамил и отмахивался от нас.
Спустя час разбирательств номер дали.
2. Ни один человек из работающего персонала не знает ничего про отель, не у кого спросить, где какой бар, когда работает анимация, что планируется вечером и т.д.
Например, мы спросили про игру Боча, во сколько начнется - нам ответили -" Аниматор спит, игры не будет .
3. В номере нет одеял! 3 дня ждали, чтобы принесли - это просто ужас.
Как нам объяснили, чтобы меньше в номерах включали кондиционер.
4. Экономия на всем!
Также в отеле, если вы рассчитываете, что в лобби и помещениях прохладно - нет! кондиционер включают на 2-3 часа в обед и все.
Когда возвращаешься вечером с жары вечером в лобби отеля - тут тоже тебя ждет жара.
5. Ужасная еда, из мяса, рыбы и птицы - только курица!
В обед иногда делают местную рыбу - она костлявая и не вкусная(
6. Полотенца все в дырках (приложу фото). Они могут быть выгоревшими, это я еще понимаю, но не рванными!
7. Ресторан аля-карт - это жалкое подобие.
Никакого сервиса, ставят столики в баре у пляжа.
За напитками ходи сам.
Нам подали рыбу, а ребенку принесли фастфуд (фото тоже приложу) .
Когда я попросила дочке дать тоже рыбу, она любит, мне ответили, что не положено...
8. Очень грязный пляж, все в бычках и в мусоре.
Все отели начиная с 4-х звезд, пляж прочищают регулярно, тут этого не делают вообще.
Сейчас пишу отзыв и заново от всего этого кошмара голова кругом.
Хамство и плохое отношение персонала на каждом шагу.

25 лет путешествуем и по Турции в том числе.
Первый раз пишу отзыв, потому что это было 10 дней кошмара и обиды, что оплатили этот отель.
Сюда ни в коем случае не надо ехать, пока не изменят политику поведения с клиентами.
Отель 5 звезд, но это точно проплачено, максимум 3 звезды.
Очень обидно за отель, находится в таком живописном месте и так глупо терять туристов....