Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (699) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Fun Hill Resort Hote 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
1
Всем привет. Действительно всё плохое, что есть на tripadvisor об ACG Hotels - всё правда! Постараюсь быть краткой, хоть впечатлений у нас с мужем масса.
Итак, Обслуживание - в отеле работают в основном турки с глубинки (и отдыхает кстати тоже таких не мало), относятся неуважительно и с насмешкой; проблему пытаются решить только после скандалов, да и потом не решают.
Ни один телефон в гостинице не работает, даже на рецепции. Вызвать врача можно только с таксофона.
Расположение - пригород Алании , находиться на крутом подъеме, до ближайшего пляжа 30 мин ходьбы через недостроенные дома, пустырь, заправку и неосвещенный подземный переход.
Соотношение Цена/Качество не соответствует, сюда не стоит ехать и бесплатно.
Питание отвратительное, вся еда (кроме хлеба и кипятка) старая, подается до тех пор пока не съедят; почти все фрукты зеленые; алкоголь разбавленный и некачественный; посуда грязная и побитая. Я в отеле отравилась (чего удивляться?! в рисе мы нашли личинку!!!), и так как наша страховая фирма не многим лучше, чем отель, со второго дня мы питались продуктами из маркета Migros и в местных ресторанчиках.
Чистота - как понятие таковое в ACG Hotels отсутствует. Везде пыль, разводы, окурки и непонятные следы. Полотенцами, простынями и наволочками у них там в порядке вещей помыть пол (что и сделала горничная на мою просьбу убрать в ванной!!!). Сырость и плесень особенно выражена на нижних этажах. Частые перебои с водой и со светом.
После наших разборок на рецепции с представителем туроператора и персоналом отеля, попыток переселится в другой номер (хороших номеров там просто нет, есть только еще хуже) или отель получше (за доплату 140$ или 160$ в пресловутые пятерки с отзывами "на том же уровне") с нами как с молодоженами случилось еще две "радости" - в номер принесли бутылку просроченного вина и подгнивших фруктов; сменили нам постельное белье на не менее грязное, но теперь еще с лепестками непонятных цветов (многие цветы в Турции ядовиты, их специально сажают для отпугивания мошкары).
Единственным плюсом номера был вид с нашего балкона. На фоне всего того кошмара, что мы пережили за 6 дней в Турции , никаким одним плюсом этого не перекроешь.
Мы благодарны Anextour за бесполезного гида (ни на один вопрос вменяемо ответить не смог, умеет только продавать экскурсии втридорога), за чудесную программу Фортуна (с помощью которой закрывают дыры в отельном бизнесе) и за чартерный перелет обратно (благодаря температуре на борту которого мы с мужем уже неделю валяемся с ангиной).
Итак, Обслуживание - в отеле работают в основном турки с глубинки (и отдыхает кстати тоже таких не мало), относятся неуважительно и с насмешкой; проблему пытаются решить только после скандалов, да и потом не решают.
Ни один телефон в гостинице не работает, даже на рецепции. Вызвать врача можно только с таксофона.
Расположение - пригород Алании , находиться на крутом подъеме, до ближайшего пляжа 30 мин ходьбы через недостроенные дома, пустырь, заправку и неосвещенный подземный переход.
Соотношение Цена/Качество не соответствует, сюда не стоит ехать и бесплатно.
Питание отвратительное, вся еда (кроме хлеба и кипятка) старая, подается до тех пор пока не съедят; почти все фрукты зеленые; алкоголь разбавленный и некачественный; посуда грязная и побитая. Я в отеле отравилась (чего удивляться?! в рисе мы нашли личинку!!!), и так как наша страховая фирма не многим лучше, чем отель, со второго дня мы питались продуктами из маркета Migros и в местных ресторанчиках.
Чистота - как понятие таковое в ACG Hotels отсутствует. Везде пыль, разводы, окурки и непонятные следы. Полотенцами, простынями и наволочками у них там в порядке вещей помыть пол (что и сделала горничная на мою просьбу убрать в ванной!!!). Сырость и плесень особенно выражена на нижних этажах. Частые перебои с водой и со светом.
После наших разборок на рецепции с представителем туроператора и персоналом отеля, попыток переселится в другой номер (хороших номеров там просто нет, есть только еще хуже) или отель получше (за доплату 140$ или 160$ в пресловутые пятерки с отзывами "на том же уровне") с нами как с молодоженами случилось еще две "радости" - в номер принесли бутылку просроченного вина и подгнивших фруктов; сменили нам постельное белье на не менее грязное, но теперь еще с лепестками непонятных цветов (многие цветы в Турции ядовиты, их специально сажают для отпугивания мошкары).
Единственным плюсом номера был вид с нашего балкона. На фоне всего того кошмара, что мы пережили за 6 дней в Турции , никаким одним плюсом этого не перекроешь.
Мы благодарны Anextour за бесполезного гида (ни на один вопрос вменяемо ответить не смог, умеет только продавать экскурсии втридорога), за чудесную программу Фортуна (с помощью которой закрывают дыры в отельном бизнесе) и за чартерный перелет обратно (благодаря температуре на борту которого мы с мужем уже неделю валяемся с ангиной).
Автор: grmva
Дата публикации: 07-09-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Fun Hill Resort Hote
09.09.2015
Были с 14 августа 2015г. Русских всех за людей не воспринимают, турков селят в корпуса 1 и 2, а наших в 3 и 4. В русских корпусах вырубают свет и вообще не убираются. Питание никакущее можно есть только помидоры, остальное либо сомнительно пахнет, либо полуфабрикаты ужасные на обед. Пляж ужасный.Плиты
Подробнее
24.06.2015
Ездила в июне 2015 года по системе Бинго от Туи.
Как и предупреждали - скорее всего поселят в Аланье.
От аэропорта до отеля больше 3-х часов.
Не смотря на утренний приезд, пришлось ждать заселения до 14-00 у центрального бассейна, возле которого жара, орущая анимация и российская попса на полной громкости
Подробнее
31.05.2015
Отдыхала с детьми с 21 по 28 мая.
С заселением проблем не было.
Поначалу не понравилось, что маловато русских туристов, без наших как то скучненько....
Немцы, голландцы, турки....
Но потом понаехали))). Стало веселее.
Молодцы аниматоры.
Спасибо двум Анечкам, Оле, Али, Алексу и Энди.
Детская мини дискотека
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
* без перелета от 31335 руб.
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Горки/Аквапарк
* без перелета от 15555 руб.
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее