Отзыв на My Home Resort Hotel 5

Добрый день!
В этом году прилетели 8 октября на 11 ночей.
Отдыхаем в этом отеле уже в третий раз, что безусловно показывает нашу признательность и высокое уважение к отелю и персоналу.
По нашей рекомендации заехали также наши друзья, которые были впервые в Турции.
Отмечу, что мы приехали отдыхать в первую очередь на море, мы максимально не предвзятые туристы и всегда ценим работу персонала.
Поочередно хочу высказать все плюсы и минусы (к сожалению, в этом сезоне они были достаточно критичны для нас).
Для гостей, кто планирует свой отдых здесь в первый раз, отметим по порядку.
МОРЕ (6 баллов из 5):
Дорога до моря изолирована от магистрали, зеленая тихая улица, можно неспешно дойти за 5-6 минут.
Пляж полностью песчаный, вход в воду в начале пляжа более пологий (подойдет для маленьких людей детей), в конце пляжа более крутой.
Практически в любое время нам удавалось найти свободные лежаки.
На входе на пляж расположен снек-бар с водой, разведенными соками из автоматов и пивом.
Присутствуют закуски, овощи, картошка фри и мясо (курица, баранина).

РЕСТОРАН (5 баллов из 5):
за все время не было ни единого момента, когда бы мы оставались голодными или недовольными качеством и разнообразием блюд.
Кухня всегда вкусная, также в этом сезоне проводили 3 тематических вечера день через день - Мексика, Турция, Морской ужин.
БАР (10 баллов из 5)
В отеле 3 бара (не считая ресторана). По вечерам мы в основном располагались в снек-баре или гарден-баре.
Хочу отдельно отметить работу бармена Эмре (Emre), я считаю что это лучший бармен, благодаря которому мы захотим вернуться в отель снова.
Безукоризненная и очень четкая работа на баре - выше всех похвал.
НОМЕРА (5 из 5):
Нас заселили в номер 3002, первый этаж, окна на дорогу.
Мы приехали отдыхать на море, в номере, по сути, только ночевали.
Уборка - 5 баллов, чистота - 5 баллов, шумоизоляция - 3,5 из 5. В номере всегда полный комплект полотенец и халаты.
Тапочки и прочие принадлежности - по запросу (у нас все было с собой). Минибаром не пользовались вообще.
АНИМАЦИЯ (Шеф анимации - 0 баллов):
Начну с позитива - хотелось бы отдельно отметить аниматоров Джема, Кристину и Веронику.
Эти ребята всегда были в поле зрения, всегда активные и доброжелательные, действительно не давали скучать и создавали атмосферу хорошего настроения.
К сожалению, не могу сказать ничего хорошего про шефа команды аниматоров - Фатиха.
Только в этом сезоне было катастрофическое количество озлобленности, неуместных агрессивных фраз и неприязни к русским туристам (не только к нашей компании) с его стороны.
1. Турнир по волейболу - отдельный вид искусства, в котором он лично принимал участие в качестве игрока.
В лучших традициях «fair play» - правила работают для всех команд, кроме команды шефа Фатиха, счет чудесным образом корректируется в «нужную» сторону (естественно, за счетом следил аниматор Мустафа, ведь шеф не должен проиграть). Ладно, игра есть игра, едем дальше.
2. Вторым моментом, на который мы не могли не обратить внимание, стало его поведение в конкурсе «Mister Hotel», где Фатих выступал в качестве ведущего.
На его вопрос со сцены, хорошо ли его слышно, с нашей стороны был дан ответ «ДА», на что ведущий ответил - «твоё «да» здесь не работает»….странно, ну ладно.
3. На одном из этапов конкурса (мужчинам необходимо было поочередно трогать друг друга за различные части тела - сомнительно, но окэй) Фатих задал вопрос в зал, есть ли такие ценности в России (…???), на что естественно был дан ответ хором «НЕЕТ», после чего с его стороны последовал комментарий - «да я сам жил 7 лет в России, я и так знаю, нечего кричать»…тут уже начало возникать сомнение в его профессиональной компетенции.
4. Вкратце - в один из вечеров была ситуация, когда моя супруга с подругой подошли к аниматору Кристине, чтобы уточнить насчет дальнейшей программы мероприятий, но шеф всея команды Фатих встал на пути и НЕ ПУСТИЛ их с комментарием «Кристина сейчас работает, я ВАС к ней НЕ ПУЩУ»…

Комментарий для руководства мы оставили лично, пока были в отеле, очень надеюсь, что нас услышат.
Комментарий для тех, кто решает, поехать или нет - узнавайте заранее, работает ли там г-н Фатих, ведь именно из-за него лично я в следующем сезоне, к сожалению, выберу другое место…