Отзыв на My Home Resort Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1.5
1
2
Отель не соответствует заявленному уровню совершенно.
Начну с позитива :
бассейны хорошие, детский бассейн с неопасными горками, обозначена глубина, температура воды отличная.
А теперь - о грустном.
Персонал не отличается добрым отношением и стремлением помочь отдыхающим.
У нас был 2-х комнатный номер на 4 человека. По приезду в номере 3 полотенца для рук, на вопрос почему 3 , мне ответили - наверное, забыли.
2 кондиционера на номер, а пульт только один. На просьбу дать второй пульт, ответили, что это невозможно, пользуйтесь одним. Объясняю, что ночью неудобно разыскивать пульт, чтобы изменить работу кондиционера, объяснения не приняты, ответ девушки на ресепшн - мы не занимаемся претензиями.
В номере на 4 человека - 3 одеяла, обещали выдать, но принесли тонкое покрывало.
Пульт я все-таки получила благодаря своей настойчивости.
По качеству полотенец - они были с дырками!
Особенно впечатлил поход к морю и состояние пляжа.
Дорога к морю через пыльную дорогу, по мостику через вонючий поток, заросший камышом, и загаженными мусором берегами. Запах неописуемый.
Состояние пляжа - впечатление заброшенного объекта. Лежаки не убираются на ночь, не обрабатываются, не дезинфицируются.
Песок - вперемешку с окурками разного возраста.
По пляжу ходят грязные бродячие собаки!!!
На пляже нет буйков, о безопасности вообще речи нет.
Пункт питания имеет такой облезлый вид, что туда страшно подходить, не то что есть.
В отеле с системой UA спиртные напитки очень низкого качества, бесплатно импортные напитки не дают.
Мороженое вывозится в 14.00 - один ларь, всё кидаются за ним, так как через 40 минут - уже нет!.
Ещё о бесплатных услугах - к примеру хамам. 3 раза туда заходили - отвечают занято платными клиентами.Записаться нельзя - по записи только платные.
Больше не стали унижаться и выпрашивать посещение данного помещения.
По поводу питания - ничего эксклюзивного, съедобно, но похоже на столовую. В сезон нет черешни, которую можно купить за забором.
Туалеты на территории отеля в ужасающем состоянии - похожи на вокзальные в далёкой провинции.
На территории отеля есть качели - на них грязные подушки, ножки с признаками облезлости. Сидеть на них не хочется.
А гулять негде, территория отеля не предполагает этого - её просто нет.
Впечатлил сервис в номере - на 4 проживающих выдано 2 ватных диска и 2 ватных палочки. Оставили на память.
Мыло в виде кусочка, а мыльницы нет.
В ванной комнате - стеклянная стена душевой кабины, в которой бьётся металлической ручкой открывающаяся дверь, чтобы её не разбить, привязали бинт.
Можно ещё продолжать, но, наверное, достаточно.
Сервисом это назвать нельзя.
Никому не советую туда ехать и тратить немалые деньги.
Начну с позитива :
бассейны хорошие, детский бассейн с неопасными горками, обозначена глубина, температура воды отличная.
А теперь - о грустном.
Персонал не отличается добрым отношением и стремлением помочь отдыхающим.
У нас был 2-х комнатный номер на 4 человека. По приезду в номере 3 полотенца для рук, на вопрос почему 3 , мне ответили - наверное, забыли.
2 кондиционера на номер, а пульт только один. На просьбу дать второй пульт, ответили, что это невозможно, пользуйтесь одним. Объясняю, что ночью неудобно разыскивать пульт, чтобы изменить работу кондиционера, объяснения не приняты, ответ девушки на ресепшн - мы не занимаемся претензиями.
В номере на 4 человека - 3 одеяла, обещали выдать, но принесли тонкое покрывало.
Пульт я все-таки получила благодаря своей настойчивости.
По качеству полотенец - они были с дырками!
Особенно впечатлил поход к морю и состояние пляжа.
Дорога к морю через пыльную дорогу, по мостику через вонючий поток, заросший камышом, и загаженными мусором берегами. Запах неописуемый.
Состояние пляжа - впечатление заброшенного объекта. Лежаки не убираются на ночь, не обрабатываются, не дезинфицируются.
Песок - вперемешку с окурками разного возраста.
По пляжу ходят грязные бродячие собаки!!!
На пляже нет буйков, о безопасности вообще речи нет.
Пункт питания имеет такой облезлый вид, что туда страшно подходить, не то что есть.
В отеле с системой UA спиртные напитки очень низкого качества, бесплатно импортные напитки не дают.
Мороженое вывозится в 14.00 - один ларь, всё кидаются за ним, так как через 40 минут - уже нет!.
Ещё о бесплатных услугах - к примеру хамам. 3 раза туда заходили - отвечают занято платными клиентами.Записаться нельзя - по записи только платные.
Больше не стали унижаться и выпрашивать посещение данного помещения.
По поводу питания - ничего эксклюзивного, съедобно, но похоже на столовую. В сезон нет черешни, которую можно купить за забором.
Туалеты на территории отеля в ужасающем состоянии - похожи на вокзальные в далёкой провинции.
На территории отеля есть качели - на них грязные подушки, ножки с признаками облезлости. Сидеть на них не хочется.
А гулять негде, территория отеля не предполагает этого - её просто нет.
Впечатлил сервис в номере - на 4 проживающих выдано 2 ватных диска и 2 ватных палочки. Оставили на память.
Мыло в виде кусочка, а мыльницы нет.
В ванной комнате - стеклянная стена душевой кабины, в которой бьётся металлической ручкой открывающаяся дверь, чтобы её не разбить, привязали бинт.
Можно ещё продолжать, но, наверное, достаточно.
Сервисом это назвать нельзя.
Никому не советую туда ехать и тратить немалые деньги.
Автор: ОльгаМ
Дата публикации: 17-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на My Home Resort Hotel
02.07.2023
Ставлю Низкую оценку, и не советую приезжать отдыхать молодым парам в этот отель, сейчас расскажу почему. 1. Самое первое это конечно же развлекательная программа, мы отдыхали 12 ночей, за это время один раз была приличная дискотека (привозили декорации, звук и свет, играл диджей нормально, но не «вау»
Подробнее
08.06.2023
Адекватный не назойливый персоанл отеля - плюс. Помогают в решении вопросов.
Не понравилось : Отель в котором ремонт и реновация давно не делались. Он не "убитый" но морально устаревший. Территория небольшая, выход к морю - отвратительный, Анимация -никакая, еда - посредственная. Общее впечатление
Подробнее
05.06.2023
Были в сентябре 2022 года,все неплохо на этот уровень отеля,номер был семейный в основном корпусе,хороший,очень,анимация отличная,детский клуб тоже,детьми занимаются,конкурсы проводят,дискотеки хорошие,но,одно но,в других отелах детей под роспись отдаешь,тут зона не сделана,и ребенка надо караулить
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
2 линия
Ночной клуб
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



