Отзыв на Long Beach Harmony 5

Всем Привет! Вот и я решил внести свои 5 копеек в отзывы о этой гостинице, которых на данный момент все еще мало, а вопросов у людей все еще много:) Мой выбор на данную гостиницу пал потому, что был вынужден ехать на отдых один и не хотелось напрягать свой мозг на тему поиска ежедневных развлечений, плюс немаловажным был тот факт, что гостиница новая ( о всех ньюансах, связанных с завершением строительных работ в гостинице, был уже наслышан ) и то, что можно пользоваться территорией и услугами соседнего LONG BEACH RESORT&SPA.

Размещение.
Приехал я в гостиницу в 7 утра 30 августа, заселили в номер 1406, без балкона, вид на магазинчики и дорогу, по которой заезжают автобусы к лобби. Вид не ахти, поэтому я вернулся на ресепшн и спросил возможность замены комнаты на комнату с балконом. На ресепшене была русскоговорящая девушка Карина ( представитель отеля, если я все правильно понял), она поговорила по-турецки с работниками ресепшена и мне было предложено пойти и посмотреть другую комнату ( впоследствии все вопросы по гостинице я решал именно через Карину, так как это было проще, хотя с Английским языком я на ТЫ). Комната оказалась почти в конце корпуса, близко к шоссе. Зайдя в комнату,я сразу пошел на балкон. Вид был неплохой, на море и бассейн, но шум от шоссе был такой, что я решил, что овчинка не стоит выделки. И замена комнаты была бы конечно за доплату-7 евро за ночь, то есть за 7 ночей дополнительно 49 евро. Вернулся на ресепшн и сказал, что там слишком шумно, они мне предложили вернуться позднее днем, а пока сходить на завтрак и потом передохнуть с дороги. Забегая вперед, скажу, что я не стал менять номер, а проблему с неважным видом из окна я решил, задернув занавески:) ( так как комната была только для отдыха ).

Уборка.
Начну с того, что в моей комнате все зеркальные поверхности были в пятнах, как в ванной комнате, так и в комнате. Это было видно, что их просто не протерли. Мягко говоря, я ждал большего от новой 5* гостиницы. И плитка на полу при входе в комнату была заляпана остатками какого-то строительного раствора, может шпатлевки. Ее даже никто не пытался соскрести, так и оставили. Я сообщил об этом на ресепшн Карине, она все записала в блокнот и пообещала, что со стеклами разберуться и все почистят ( почистили только на следующий день, и то так, куда хватило роста горничной, где ее рука не достала, там так и осталась грязь). Так как я человек аккуратный, я первые 3 дня включал надпись DO NOT DISTURB, так как полотенец мне хватало. На 4 день включил PLEASE CLEAN UP...решил заменить полотенца. За целый день не пришел никто, чему я был сильно удивлен. Хотя я заметил, что на моем этаже еще было много комнат с такими-же горящими ( невыключенными) надписями, то есть я был не одинок. На 5 день я снова включил PLEASE CLEAN UP и когда до 5 вечера никто так и не пришел, я спустился на ресепшн и высказал это все там.Там извинялись, спросили номер моей комнаты и какие полотенца мне надо заменить ( я сказал, что одно маленькое, одно большое и для пола) ,пообещали, что сразу кто-нибудь прийдет и заменит мне полотенца. Через 10 минут в дверь постучали и пришли сразу 2 турчанки, ни одна из которой не понимает ни слова по-английски. Я отдал им грязные полотенца, они мне вернули только маленькое и большое полотенца. Я показал им на пол ванной комнаты и попытался пояснить элементарными английскими словами, что на пол ванной нужно тоже полотенце. На что мне был задан гениальный вопрос-ОК? ОК? Я понял, что дальше вести с ними монолог нет смысла и проще сказать ОК, чем пытаться им что-то обьяснить. Вообщем, полный цирк. На 6 день я принципиально спустился на ресепшн, встретил Карину и рассказал ей всю эту историю с уборкой, попутно сообщив, что хочу, чтобы сегодня мне заменили постельное белье ( за 1 день до отьезда, из принципа) и убрали в комнате. К вечеру это было сделано. Вот в таком свете я увидел работу их HOUSEKEEPING департамента...Кстати, Карина мне поведала, что с уборкой такая ситуация потому, что в этом регионе женьщинам не принято работать, поэтому у них в гостинице нехватает горничных, вследствие чего страдает общее впечатление о процессе уборки в номерах. Правда я ответил Карине, что если у вас 5* гостиница с амбициями, это не отмазка и такие проблемы надо решать, и чем быстрее, тем лучше....Уезжая, я долго думал, оставлять чаевые за такую работу( по уборке) или нет. Но я оставил, даже несмотря на все их косяки

Питание.
Про питание много не буду писать. Я ел так, как дома, старался не переедать особо, мне всего хватало, все вкусно, я всем оказался доволен. Одно НО-на 6 день пребывания в отеле после обеда мой желудок дал сбой и остаток отпуска был несколько омрачен. В тот день я впервые попил ананасовый сок из машины, может там вода была некачественная?! Не буду валить все на это, просто потом в Интернете почитал, что такие случаи были в Турции ...

Бары.
Баров везде было много, про выбор напитков много не скажу, так как я брал либо пиво, либо виски с колой. Порадовало то, что был виски Ballantines i Tullamore Dew..хотя заметил, что иногда один и тот же коктейль из виски с колой различался по крепости...причем не было какой-то закономерности, в разных барах было по-разному день ото дня. Довелось побывать в пивном баре на территории соседней гостиницы- попил там бутылочное пиво EFES- одно светлое и одно темное, это я вам скажу большая разница по сравнению с тем, что наливают из-под крана во всех барах:)

Развлечения были неплохие. Оговорюсь, что на все вечерние шоу я ходил естественно на территорию RESORTа, там вся движуха и происходит. Очень неплохой аквапарк, горки на любой вкус и цвет. Весьма неплохие вечерние представления. Для детей тоже вечерние мини-диско веселые, жаль что день за днем одно и то же. Хотелось бы выделить одного турка из команды аниматоров.Его зовут LEVENT..он бесподобно вел детские диско и вечерние шоу. Говорит на 4 языках- немецком, русском, английском и турецком, отличное чувство юмора, быстро ориентируется в ситуациях...вообщем очень ценный работник, кто видел его в действии, поймет, о чем я. Довелось поучавствовать в последние 2 дня в Аквааэробике на территории Гармонии. Вела девушка по имени Алена, она также учавствует в вечерних шоу и ведет кружок танца живота. Думал, что аквааэробика-это не для меня, оказалось, что очень полезная и веселая вещь:) Особенно в тот момент, когда все участники становятся вкруг в бассеине, сцепляются руками и начинают синхронно прыгать вверх, считая до 10:) Если будет возможность- поучавствуйте в Аквааэробике, это очень весело и позитивно.

Вот наверное и все. Извиняюсь за такой обьем текста, но это даже не все, что было на уме:) Хотелось бы сказать людям, что не забывайте, что можно и НУЖНО использовать территорию соседнего РЕСОРТа, там много всего происходит, помните об этом. Если будут вопросы-задавайте, постараюсь всем ответить.
Спасибо всем за внимание!!!