Отзыв на Litore Resort Hotel & Spa 5

УЖАС !!!


Отдыхали в отеле LITORE в августе 2025г.


Отель понравился: помпезно, красиво… Не стану описывать все "плюсы" отеля, их и так достаточно в разных отзывах, и они действительно есть!


"Минусы" начались с заселения. Да, приехали в отель в 9 часов, а заселение, как обычно, в 14-00. Естественно, "номеров свободных нет, придётся подождать". НО за доплату стали предлагать на выбор: какой желаете этаж, с джакузи / без, вид из окна. Т.е. в наглую выжимали деньги, хотя номера свободные были, ведь предлагали же!


Ладно, дождались 14-00. Заселили в № 1325 (запомните его!).


Номер чистый, аккуратный, всё работает, мини-бар заполнен.


Первую ночь, после долгой дороги, уставшие, спали как убитые. Утром на теле обнаружили красные пятнышки, припухлые. Списали это на комаров (хотя я их не обнаружил), на аллергию на море, на акклиматизацию.


Следующие две ночи были беспокойными. Кто-то кусался, мешал спать.


И вот, перед очередной ночью я решил внимательно осмотреть постельные принадлежности, а вдруг там завелись какие-нибудь "паразиты"? Осмотр постельных принадлежностей ничего не выявил.


Изголовье кровати сделано в виде стенки с мягкой обшивкой. И вот там-то оказалось !!! В складках обивки были КЛОПЫ !!! Как живые, которые начали расползаться, так и их яйца в большом количестве !!!


Отдыхали в разных отелях с категориями 3*-4*-5* в нескольких странах. Читали отзывы (и "+", и "–"), но такого никогда и нигде не было !!!


Мы были просто в ужасе от увиденного, аж волосы дыбом! Я снял этот кошмар на видео. (Видео прилагаю. Если его, конечно, не удалят модераторы. Приношу извинения за "мой французский", уж простите, Эмоции!!! )


Спустились на ресепшен (время – час ночи). Показали видео, потребовали другой номер. Нам ответили, что сейчас придёт комиссия, во всём разберётся. Пришла сначала девушка (Д) из клининга с флаконом-распылителем, хотела побрызгать и, типа, всё нормально! Мы отказались от такой "санобработки" и требовали замены номера! Следом пришёл мужчина (М), ещё один "член комиссии". Они между собой поговорили, Д ушла и принесла пылесос ! Это такая дезинфекция !? М её остановил, затем долго говорил с кем-то по мобиле. Нам говорил, что свободных номеров нет, сейчас всё обработают и живите дальше.


Мы отказались, собрали все вещи и спустились на ресепшен.


Прошло ещё некоторое время, с нами связалась русскоговорящая менеджер Фаина (кстати, прекрасная доброжелательная девушка, улыбчивая, всегда поможет, объяснит). Она работает днём, её подняли ночью дома, объяснили ситуацию ей, она – нам. Дали нам другой номер (№ 1535) на 5-ом этаже, с видом на территорию и море. Мы, конечно, в нём всё тщательно осмотрели, криминала не нашли! Ещё нам рекомендовали оставить нашу одежду в том злополучном номере (№ 1325), чтобы её продезинфицировать, постирать, погладить. Правда, днём наши вещи, чистые и поглаженные, принесли в новый номер.


А ТОТ номер закрыли, и ещё неделю, пока мы находились в отеле, он был закрыт. По окнам было видно, что выглядит он нежилым. Вероятно, там "работали" !


Люди, будьте бдительны! Оказывается, и в отелях с 5* бывает такой УЖАС !