Отзыв на XO Alanya Hotel 5

В связи с тем,что 23 сентября я должна была находиться в родном городе по работе, то отпуск мой получился спонтанным. Выкупали путёвки за 6 дней до вылета....так как вылеты у пегаса, корала и теза в моём городе уже были закончены, пришлось смотреть у библио глобуса. Искали отель в алании, не далеко от моря, три или четыре звезды. Выбор был не большой....предложенные турагентом отели не были выбраны, так как были просто ужасные отзывы на данном сайте. Выбор пал на ла веллу, так как отзывов об этом отеле не было вообще на тот момент. Посмотрели сайт ла велы, вроде ничё фотки, расположение устраивало, тем более турагент сказал, что отель новый, поэтому решили взять путёвки. Буквально на следующий день появился отзыв Анны из Мытищ. Отзыв был негативен, но я подумала,что все люди разные)))мож думаю Анна более привередлива,чем я)))ох как я ошибалась)))

Привезли нас в отель в 16 часов (перелёт Трансаэро, минута в минуту, полёт супер, встреча компанией ИАТИ).Я отдыхала с мамой и двумя подругами, которые полетели в турцию впервые. Еще в этот же отель с нами приехало 6 или 7 человек. Заходим на рецепшен...и я сразу понимаю, что мы "попали".....у меня коридор в квартире больше,чем этот рецепшен(весь рецепшен занимает квадратов 20....там стоят 2 дивана и 2 кресла).....за стойкой стоит мальчик лет 13, и девочка лет 15....которые абсолютно не понимают английский, про русский я уж вообще молчу. Через минут 5 появляется мужчина с бородкой (может это и есть хозяин, я не знаю) и в приказном тоне всем говорит присесть на диваны)))Естественно я не сажусь и начинаю просить расселения. Через минут 10 перебирания паспортов всех туристов он даёт мне и моей маме ключ от номера и просит 13 летнего мальчика нас проводить, на что я говорю,что со мной 2 подруги,и прошу им тоже дать номер...при этом все остальные люди сидят и ждут....мужчина с бородкой понял мой настрой и через минут 10 мы получили ключ от второго номера....

Зайдя в номер сказать,что я была в шоке....ну ничего не сказать.....номера неописуемо маленькие....вся "красота" нарисованная на сайте ла веллы - это отличный фото шоп....как оказалось, до этого этот отель назывался PALM CAN HOTEL, и переименовали его, так как рейтинг отеля бы на нуле......почитайте отзывы PALM CAN HOTEL....вот там абсолютная правда....отель остался таким же, как и был, просто сделали новый сайт, обозвали Ла веллой....площадь номеров преувеличена в 2 раза....там старинная мебель....на которую просто наклеили блестящие наклейки....единственное что добавилось новое это пуфик над кроватями, который подсветили голубыми огоньками,чтоб придать презентабельный вид....

туалет настолько грязный,что я лично приехала и мыла его....душ...оооо это отдельная тема и моя боль на 10 дней))))"душевая кабина" размером 60 на 60 см....я совершенно не шучу.....я вешу 50 кг....мне настолько сложно было мыться....что этот процесс вместо положенных 30 мин занимал 1 час....полным людям будет вообще не реально залезть туда и закрыться....дверки в душевой кабине отваливались, подходила на рецепшен,просила починить....за 10 дней так и не починили....вода совершенно не уходила....и переодически переливалась за поддон и вытекала в туалет....девушки у кого длинные волосы....с этим ещё сложнее)))струйка течёт из душа размером с указательный палец....под таким напором промыть голову просто не реально....и разместиться в душевой,чтоб помыть нормально голову тоже не реально....извините за подробности...но чтоб хоть как то промыть голову мне приходилось полностью выходить из душевой кабины, переворачивать голову, и мыть над поддоном...и даже так моя голова буквально упиралась в стену)))в душе так же нет ни одной полки....

ещё большая проблема со светом....в комнате горит только одна лампочка)))которая находится в коридорчике)))то есть привести себя в порядок вечером будет проблематично))

приняв душ мы спустились вниз..спустившись, мы увидели девушек, которые приехали с нами...их так и не расселили...и они ждали пока уберут номер...хотя время было уже 17.30 где то...других 3 девушек за неимением места в отеле отвезли в аппартаменты на соседней улице, как оказалось позже, там было самое настоящее общежитие....

наступало время снек тайма и я подошла на рецепшен,чтоб узнать где мы можем перекусить)))но каково было моё удивление,что меня не понимали)))или делали вид))))на рецепшен не знают ни русского, ни английского, которым я владею на 5....меня отправили в сторону бассейна...там я пыталась у рабочего разузнать где снек тайм)))все делали вид.что меня не понимают)))потом меня подвели к дядечке,который единственный владел английским)))на что он мне сказал,что снек тайма сегодня нет,так как у повара праздник))))

после этого я поняла....что я в этом отеле не намерена находиться....и волей случая все дни мы провели в соседнем отеле blue wave....в ла велле мы не кушали ни разу....единственный раз на ужин я зашла,чтобы сфоткать...и огородить Вас, уважаемые туристы,от посещения данного отеля...на фото я сфотографировала абсолютно весь шведский стол))))на горячее в тот день была картошка, вермишель и тушёные перцы....и всё))))ни фарша, ни курицы, ни даже соевых котлеток)))

все свои слова я подкреплю фотографиями....буду очень рада, если Вы не попадёте, как попали мы. Слава Богу, что мы приходили туда только ночевать....а весь свой день проводили на пляже и около бассейна другого отеля....

Вечерами заняться в отеле просто нечем...там настолько мало место, что аж страшно становится)))все вечера мы провели тоже в другом отеле, ужинали,смотрели анимацию...гуляли по городу...

посёлок Оба это отличный вариант...не далеко от алании, да и в самом посёлке есть чем заняться, погулять по местным лавкам, посидеть в ресторанчике.

Я была в алании в 15 раз....в отелях разных категорий....и уж поверьте мне, я хорошо знаю, что должен представлять из себя отель 3 звезды....ла велла-это не отель, а хостел....без звёзд...в котором нет помощи от персоонала, нет нормальной еды, и в котором забыв положить полотенца при уборке номера,и выслушав просьбу на рецепшен об этом, приносят грязные полотенца...и указав это пальцем, уборщица нам говорит на чисто английском "Wash" (застирай))))......

за 10 дней нам не поменяли постельное бельё ни разу)))полотенца забрали))как уже писала выше,а положить новые забыли)))

Абсолютно все мы привыкли к разному....но я тоже была на месте туриста ищущего нормальный отель....и я очень надеялась, что негативный отзыв бы написан случайно...так как все мы разные....но могу сказать, что настолько ужасного отеля в своей жизни я не видела. Очень жалею людей, которые приехали в турцию впервые...после этого хостела ни один нормальный человек не захочет вернуться в эту прекрасную страну....хорошо ,что мои подруги приехав впервые поняли,каким может быть настоящий хороший отель 3 звёзд...и ла велла не отбила у них желание путешествовать по турции ...

Если всё таки вы уже купили тур в ла веллу, могу дать один совет....либо по приезду вызывайте представителя своего туроператора и настаивайте,чтоб вас переселили в нормальный отель, с услугами, которые заявлены в описании ла веллы, либо берите очень много денег, чтобы постоянно кататься по экскурсиям, и обедать и ужинать в ресторанах....