Отзыв на Illusion Beach Club Hotel 3

+ Тихо, красиво, внешне как на фото описания отеля, у нас был неплохой вид с балкона
+ Приветливый и вежливый персонал (кроме ресепшен)
+ Убирают не качественно но каждый день (чаевые повышают качество но не значительно, паутину на потолке ни кто не снимет, зато красиво разместят полотенце и украсят лепестками)
+ В баре коктейли и пиво включены (местного производства) бармен классный.
+ Есть трансфер в город / до отельного пляжа (зонт лежаки бесплатно)

- По приезду регистрировали нас больше часа, сначала сотрудник разбирался с местными гостями долго и эмоционально на турецком. Когда эта эпопея закончилась на нас соизволили обратить внимание словом Yes (Русского не знают)… Поздоровался дал ему ваучер и попросил нас зарегистрировать, сотрудник долго смотрел ваучер (на английском), звонил кому-то а потом нам опять не повезло пришли еще одни местные и наша регистрация отложилась и начали заселять их. Когда вернулись к нам оказалось что он не может найти мою бронь в базе, опять начал куда то звонить спрашивал мою фамилию по буквам (хотя в ваучере все написано), позвал управляющего. Потом началось недопонимание с оплатой, пытался объяснить что тур полностью оплачен.. разобрались. Пошли показывать номер привели совсем не в тот за который я платил, опять показываю ему что в ваучере все написано тип номера и прочая информация, начал он его фотографировать и кому-то отправлять (что мешало изучить документ сразу непонятно), со второй попытки привели в нужный номер.
- Сами номера (оба что видел) сильно не новые, в двери щель (ночью в душе прибили скорпиона, они там вроде бы не смертельно опасные но укус был бы малоприятный), шкаф перекошен, wi-fi точка висит на проводах… все это неприятно но не прям критично - жить можно.
- Вода в бачке унитаза постоянно течет не набирается, попросил на ресепшен разобраться записали проблему сказали что скажут технику, но на этом все, за 7 дней никто не пришел.
- Утюга на территории нет, погладить вещи не выйдет (услуги такой как я понял тоже нет).
- Питание дико однообразное, мясо только курица, в основном крылья, ножки, один раз были куриные стейки на гриле. Остальное все одинаковое сыры и два вида колбасы и соленья по кругу. С утра все время омлет и хлопья нескольких видов. Сладкое тоже одинаковое, но вкусное. Свежие овощи это недозревшие помидоры, огурцы и зелень нескольких видов. Фрукты только прошлогодние яблоки, несладкие груши и никакая дыня. Был еще хороший арбуз все его и ели. В общем столовая не прям мрак что поесть найдете, но на пятый день уже ничего не хотелось.
- Очень далеко до пляжа и до города пешком дойти можно но нет нормальной дороги для пешеходов. Есть трансфер, но не без проблем.. расписание нам было не совсем удобное, водитель может уехать без 5 минут до времени отправления, может стоять ждать своих, а может вообще не приехать.. но это скорее единичные случаи в основном нормально по графику, вечером возвращались сами так как в 17:00 последний трансфер. Такси дороговато примерно 150-200 лир (хотя тут как договоритесь ибо счетчик они включать не хотят) от пляжа отеля (beach 15), а там всего 4 км с лишним. Те пляжи что есть в пешей доступности - мрак (в бухте марины и Heaven beach или Ulas)… песок сплошные окурки и памперсы с шелухой семечек и орешков. Местных вечером на них битком.
- Интернет, его почти нет. Рано утром и поздно ночью можно получить 1.5-2 мегабита… в остальное время просто стопор пинг больше 1000 миллисекунд и скорость 0.02 +-. В ресторане и на ресепшен чуток получше но не особо, позвонить с видеосвязью по WhatsApp например почти не получится - виснет и сыпется картинка.

В общем такое ощущение что сменилось руководство отеля он какой-то заброшенный стал, убирают территорию не везде, стаканы на летних столиках могут стоят грязные несколько дней, есть комната досуга с бильярдным столом библиотекой и играми, но она заброшенная окурки, пыль и грязь. Чувствуется упадок, как будто выжимают из отеля все что можно не обновляя ничего и ничего не восстанавливая. А так милое местечко если закрыть на многое глаза и особо не выходить из отеля.