Отзыв на Wasa Hotel Alanya 3

Мы останавливались в этом отеле с середины сентября по 7 октября 2023 года. К сожалению, наш опыт был полон проблем, особенно проблематичным было управление. Руководство было высокомерным и громким, общаться с ними было невозможно. У них не было понимания концепции обслуживания клиентов, а вместо этого клиентов ругали. То, что вы покупаете онлайн, — это не то же самое, что вы получаете при встрече с административным персоналом на стойке регистрации. Мы заплатили за то, чего не получили, и оправданием было то, что мы что-то неправильно поняли. Еда была плохой, Wi-Fi не было, хотя мы за него заплатили. Однако некоторые молодые сотрудники, которые отвечали за уборку и многое другое, были очень милы и полезны. Однако мы никогда никому не порекомендуем этот отель. Держись подальше.