Отзыв на Kleopatra Ramira Hotel 4

ездили в конце мая 2017. мы были с подругой и тремя детьми 13 лет,4 года и 2 года. заселили нас быстро, попросили семейный номер, чтобы за детьми было проще следить. Дали без проблем, только попросили написать заявление, что мы сами просим один номер вместо двух.
номер хороший чистый убирали так себе, пыль оставляли столики не протирали. Но это не напрягало мы там только ночевали и дети днем спали. воду 2 бутылки ставили каждый день. территория чистая. персонал хороший, приветливый. минус это ежедневно пьяные датчане. но и они не особо напрягали.Даже смешно было смотреть как они в ресторане набирали еду и "свинячили". Да еще пара пенсионеров тоже от туда, которая занимала шезлонг у детского бассейна и строила недовольные физиономии когда после обеда туда приходили дети и начинали играть. Еда в ресторане на 5, даже не ожидала. вкусно, разнообразно. Мясо, курица рыба, десерты, торты, мороженное, фрукты. Короче все было отлично, пока не подошло время отъезда. Администратор предъявил, что якобы мой ребенок описал матрос и они его будут выбрасывать и я должна за него заплатить. Мой ребенок спал всегда в памперсе и под него я всегда подстилала сложенное вдвое махровое полотенце. на всякий случай ( слышала про матрасы ранее). когда мы пошли посмотреть на матрас там были пятна ниже середины кровати и таких размеров, что не каждый взрослый это сделает, на мои слова , что это не мог сделать мой ребенок они сказали якобы матрас был абсолютно новый перед нашим приездом. слушать ничего не хотели, пришлось сказать им, чтобы вызывали полицию будем делать экспертизу. после этого вопрос отпал. все закончилось хорошо но весь отдых был испорчен. скандал перед долгой дорогой. я им пообещала, что напишу отзыв, что и делаю. будьте внимательней и лучше все проверяйте заранее, при любых подозрениях сразу администратора. от гида толку мало тез тур это точно.