Отзыв на Kleopatra Ada 4

Питание





Еда в отеле крайне однообразная. На завтрак подают яйцо, маргарин, хлеб, овощи, сыр и если повезет — апельсины. Преобладает много жирной еды. Мы питались только в отеле, но все равно умудрились отравиться. Питьевая вода имеет выраженный привкус хлорки. Соки представляют собой разбавленный порошок, а кофе — это не зерновой напиток, а какой-то 3в1.





Номер и удобства





Это никакие не 4, а максимум 2! После заселения мы с ужасом обнаружили, что на кровати постелили грязное постельное белье от прошлых жильцов. На второй день мы с трудом выпросили новое, но и оно оказалось в пятнах, старое и на ощупь влажное. Подушки старые, грязные и воняют, а наполнитель внутри сбился в комки.





Вся мебель в номере старая и вся в пятнах. В номере очень темно из-за слабого освещения. Кондиционер старый и невероятно шумный, он еле-еле охлаждает воздух. Лопасти, направляющие поток воздуха, не регулируются, из-за чего он дует прямо на кровать. Розеток возле кровати нет. Балкон грязный. Дверь в номер не закрывается!





В ванной комнате нет горячей воды. После заселения мы также обнаружили, что ни воды, ни шампуней, ни зубного набора, ни тапок в номере не было.





Сервис и обслуживание





Уборки в номере нет вообще. Персонал неопрятный, а отношение к гостям — просто скотское. Туалетную бумагу не обновляют; если она закончилась, нужно лично просить, чтобы выдали новый рулон. Мусор из мусорных ведер не забирают. На все жалобы и просьбы исправить ситуацию или поменять номер администрация категорически отказывается.





Инфраструктура отеля





В отеле есть хамам, но он платный и расположен в темном грязном подвале. Лучше найти подобные услуги в другом месте. Доступ к Wi-Fi также платный и при этом очень дорогой.





Вывод: Настоятельно рекомендую обходить стороной этот отель!