Отзыв на Seven Seas Palmeras Bay 5

Отель максимум 3 или край 4 звезды. 1. В номерах очень грязно, полотенце, которое нам выдали было в волосах.
При заселении в номер у нас посреди комнаты лежал клок волос.
Мы доплачивали за номер с видом на море, он большой и комфортный.
Но состояние номера, оставляет желать лучшего и нет, мы не придераемся.
Гель для душа, шампунь и т.д.
Все разбавлено водой.
Лучше брать с собой.
В шкафу лежит песок и его даже не планируют убирать.
На просьбы что-то сделать или поменять, реагируют со 2-3 раза, когда ты уже орешь.
У нас забился слив в ванной, после чего вся вода из душевой разлилась на всю ванную комнату, пришли техники, в ботинках зашли, почистили засор, натоптали.
Я просила убрать номер 2 раза, убрали только на 3 пока я не взяла на ресепшен какую-то женщину и не отвела в комнату.
Так как подход к туалету и душу был ограничен из-за воды, а когда они чистили слив, в унитазе всплыли чужие сюрпризы, но их тоже не убрали.
Ершика в номере не было.
Его поменяли раза с 4. Абсолютно не приветливый персонал. 2. Территория небольшая, люди занимают лежаки с вечера и утром лечь невозможно. 3. Анимация никакая, вечером шоу разные, только и всего. 4. Кухня, может и можно что-то поискать поесть, но посуда часто грязная, детские тарелки пластиковые треснуты, там лежат остатки еды.
Они просто прилипшие и засохшие. 5. Пообщавшись с разными людьми в отели, все понадеялись на то, что отель новый и будет всё супер, чтобы были хорошие отзывы, но им плевать.
Я тоже думал, что это просто придирки, но оказалось нет. (На момент брони был 1 отзыв) 6. САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ ТУТ ВОРУЮТ, у нас из номера пропали шорты и брюки, в которых мы Должны были уехать обратно в Москву.
Каждый, кто сидит на ресепшен не отвечает за то, что происходит у вас в номере.
Проблему не решают уже 3 день, перекидывают с одного менеджера на другого.
Там есть девушка эльнара, я не знаю кто и зачем ее нанял на работу в сферу услуг, вечно недовольное лицо, пустота в глазах, ни на один вопрос она не может ответить.
Менеджер вечно делающий вид, что все решит и нихера не решает.
Ещё, такой момент, уже не первый раз, столкнулись и сами и люди из отеля, у женщин воруют тампоны, так как в турции с ними проблема