Отзыв на Kandelor Hotel 4

В Турцию собрались впервые, долго выбирали отель по отзывам.
Этот отель был лучшим по тем параметрам, которые интересовали.
Что понравилось :
1. По приезду нас покормили несмотря на то что ужин уже закончился.
Дали супчик (с голодухи очень даже зашёл).
2. Бесплатный wi fi по всему отелю, даже в номере, но очень тормозной.
3. Расположение хорошее- центр города, до всех достопримечательностей города можно дойти пешком.
4. Пляж очень близко, 5 минут ходьбы.
Что не понравилось :
1. По приезду не дали воды - оказалось должны были дать по 0.5 на человека, и показать где её можно наливать круглосуточно.
2. Бар работает до 23.00: очень хотелось виски с колой,но не было в наличии - только пиво и белое, и красное вино вино.
Как оказалось это обычная практика, что нет алкоголя на баре кроме пива и вина.
Приходилось иногда идти в магазин и покупать самим.
По факту такое себе "Всё включено"
3. Поначалу кушаешь с удовольствием, все хочется попробовать.
А потом понимаешь, что по факту еда однообразная, мне лично очень хочется нормальной нашей еды-соляночки, пюрешки с котлеткой, оливье.
А тут максимум гуляш и макароны, и рис и всякая непонятная ерунда.
4. Уборка и замена полотенец на троечку, ощущение что пол вообще не моют.
Постоянно не кладут шампунь и чай (пробовали оставлять чаевые, никак не влияет)
5. Сервис :
5.1. На второй день стал заедать замок на балконе, сразу обратились на ресепшен-записали и сказали ОК. Мы пришли в номер и ничего не изменилось.
Повторили просьбу на следующий день - результата 0! Перестали повторять и забили.
5.2. Нам поменяли полотенца для лица, смотрим, а там след ноги.
Реально отпечаток чьей-то ножищи!!! Приходим на ресепшен, ответ-может вы сами потоптались и забыли, у нас такого не может быть.
При всем желании мы не могли так натоптать у нас 38й размер, а это как минимум 43й

И это ещё не всё из того, что очень испортило впечатления.
Впервые поехали на "Всё включено", хотелось посмотреть, что это из себя представляет.
Поняли, что оно того не стоит и лучше снять отель без этой опции, и самим решать что и когда кушать и пить.
Или всё таки отель неоправдывает свои отзывы и звезды....