Отзыв на Justiniano Club Alanya 4

Отдыхали в отеле в мае 2014 года. Отель порекомендовали в турагентстве и мы прислушались к мнению турагента, и напрасно. Приехали в отель в третьем часу дня и около 2 часов ждали расселения. Выдали ключи, мы прошли в номер и были неприятно шокированы- номер убитый, сырой, с видом на какую то стену, мебель сломанная. В общем, ужас и кошмар! На просьбу поменять номер отреагировали никак, как будто не заметили. Ресепшн турецкие девы- это эталон хамства, недоброжелательности. Посчастливилось,что был пересменок и начала работать русскоговорящая девушка (если не ошибаюсь, Лилия).Вот тогда нам и заменили номер, поселили в Жасмин . Там, конечно же, значительно лучше.Убирались в номере ужасно или не убирались вовсе, чаевые проблему никак не решали. Сейф бесплатный. Интернет только в лобби, скорость никакая. Отель расположен на склоне. Горка такая приличная получается, с коляской совсем неудобно- везде ступени. Дорога сверху вниз к ресторану-бассейну-морю одна и народа всегда много. Тем более на одной территории расположены 2 отеля ( 4-ка и 5-ка). На территории чисто, много зелени. Работники постоянно что-то делают, благоустраивают. Бассейн небольшой, с отделом для детей.Пляж достаточно большой, тем более с одной стороны отеля нет, галька средних размеров, без специальной обуви не очень комфортно. Ресторан и питание оставили второй негативный след. Приходить нужно к открытию, если позже, то точно не будет столика. За едой всегда выстраивались очереди, за грилем- огромные очереди. Само питание было более, чем скромным. Из мясного, например, давали какие-то острые полуфабрикаты- в виде жаркого, жареные или гриль. Ребенка накормить было совершенно нечем. Не было ни детского, ни диетического стола. В изобилии были только овощи. К тому же столы и пол были постоянно грязные. Третий негатив- это детская анимация, вернее ее шеф Оксана. Грубая, жесткая, наши детки ее старались избегать. Однажды подруга оставила дочь в мини клубе, а придя за ней, не нашла своего ребенка. Оказывается наша девочка самостоятельно ушла и за ней особо никто не приглядывал. Также на пляже в другой раз нашли плачущую девочку, тоже ушла из мини-клуба и потерялась. Из плюсов- недалеко расположен рынок алара, там можно купить практически все от одежды до лекарств.