Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (683) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Jasmine Beach Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
4
4
4
4
Я со своим мужем отдыхали в период с 16.08.2014 по 24.08.2014 в Турции /Анталия/Аланья в отеле Jasmine Beach Resort 5*, туроператор SunMar.
Отдыхом в целом мы довольны, но он был омрачен работой нашего отельного гида по имени Самир.
Мы приехали в отель утром в 06,40, а разместили нас лишь в 12,00. За эти 5 часов мы успели покушать и буквально уснули в холе на диване, т.к. летели ночью и устали.Номер скромный для отеля с 5*.
Начиная со 2-го дня и до конца отдыха было плохо с желудками, спасали таблетки Лаперамид от диареи и хорошо, что были жаропонижающие препараты.Обошлись без врача.Причину не поняли.
Горничной оставляли каждый день на кровати 1$ за уборку.Один раз не оставили, вечером вернулись с экскурсии, в номере убрано, а на полу сидела огромная живая оса!!! При этом все двери и окна были закрыты.Думаете, совпадение????
Питание хорошее, каждый день были фрукты и разные виды мяса и птицы.Экзотических фруктов не было.Алкоголь пили мало, но со слов мужа виски и водка Раки не разбавленные.Вино кислое, но настоящее.Люди, не пейти "соки" в автоматах, это порошок!!!! Думаем, что из за него нам было плохо.
Шезлонгов очень много, всегда есть свободные.Каждый вечер ходили в амфитеатр на концерт.
Рядом с отелем базар.Купила куртку кожаную короткую за 250$. Довольна.
Территория отеля очень ухоженная, красивая и зеленая, уходить не хотелось.
Перечень недостатков в работе гидов:
1) Самир обещал на вводной встрече, что он будет находиться в отеле каждый день с 09,00 утра до 20,00 вечера.
По факту мы его видели всего лишь 2 раза, первый раз 17.08.2014 г. на вводном инструктаже и 23.08.2014 г.Хотя он нам был нужен, и мы его специально искали и спрашивали на ресепшине.
2) Довожу до Вашего сведения, что данный гид Самир на вводном инструктаже производит ОБМЕН ВАЛЮТЫ у туристов, меняет рубли на лиры!!!! Сначала он рассказывает, что сувениры выгодно покупать в лирах, потом говорит, что обменный пункт находится оооочень далеко и запутанно рассказывает дорогу к нему, а потом предлагает обменять у него рубли на лиры, обещая, что у него такой же курс как и в обменнике.Курс у Самира это 1000 руб. за 50 лир.
Мы с супругом быстро нашли обменный пункт, в котором за 1000 руб. продают 55 лир.Было очень неприятно.
На нашем вводном инструктаже около 10 туристов обменяли у Самира по 1000 тыс. руб.Таким образом, за 5 минут Самир заработал на обмене 50 лир себе в карман.И так каждый день....
3) У меня во время отпуска 21 августа был День рождения!!!! Все тот же Самир говорил, что если у туристов праздники, то нужно ему сказать и тогда он от отеля организует либо торт от шеф-повара, или цветы, или фрукты, или ужин...Но видимо, не в мой день рождения.Муж сообщил ему на вводном инструктаже о моем предстоящем празднике, т.е. проинформировал за 5 дней!!! Самир сказал напомнить ему за 1 день до дня рождения.В итоге, Самир не появлялся в отеле до 20 августа.Муж утром 20.08 написал на русском и английском языках ему записку на ресепшене о моем празднике.Вечером 20.08 в 17.00 администратор отеля сказал нам, что он передал записку....Наступает 21 августа и ничего...ни торта как другим туристам и ни гида в отеле....Очень неприятно...Зачем вновь обманывать туристов и давать надежду???? Представьте, у вас день рождения и несут торт со свечками, но не вам, а за соседний столик....
4) Мы официально купили у Самира экскурсию по Аланье.На время экскурсии гидом была девушка по имени Валентина.Экскурсия дорогая за 2-х 110$, понравилось не все.Валентина сообщила, что во время экскурсии автобус нас привезет в Аланье к текстильному торговому центру, чтобы мы могли что нибудь купить.Напоминаю, что этой точки остановки в маршруте экскурсии не было.Раздали нам якобы карточки с 50% скидкой на все.На самом деле, это было небольшое здание с низкокачественными дорогущими товарами и с назойливым персоналом.Всех угощали вином, видимо, надеялись, что после него все станут что то покупать.У нас рядом с отелем был базар с аналогичными товарами, но с ценами в 4 раза дешевле.Зная это, мы еле вырвались из этого "магазина". У меня вопрос к вашему гиду Валентине: За кого Вы принимаете русских туристов?
В машруте экскурсии была Мечеть.Валентина не могла ответить на задаваемые вопросы от туристов.
Я написала все вышеперечисленное про гидов и руководству SunMar.
Отдыхом в целом мы довольны, но он был омрачен работой нашего отельного гида по имени Самир.
Мы приехали в отель утром в 06,40, а разместили нас лишь в 12,00. За эти 5 часов мы успели покушать и буквально уснули в холе на диване, т.к. летели ночью и устали.Номер скромный для отеля с 5*.
Начиная со 2-го дня и до конца отдыха было плохо с желудками, спасали таблетки Лаперамид от диареи и хорошо, что были жаропонижающие препараты.Обошлись без врача.Причину не поняли.
Горничной оставляли каждый день на кровати 1$ за уборку.Один раз не оставили, вечером вернулись с экскурсии, в номере убрано, а на полу сидела огромная живая оса!!! При этом все двери и окна были закрыты.Думаете, совпадение????
Питание хорошее, каждый день были фрукты и разные виды мяса и птицы.Экзотических фруктов не было.Алкоголь пили мало, но со слов мужа виски и водка Раки не разбавленные.Вино кислое, но настоящее.Люди, не пейти "соки" в автоматах, это порошок!!!! Думаем, что из за него нам было плохо.
Шезлонгов очень много, всегда есть свободные.Каждый вечер ходили в амфитеатр на концерт.
Рядом с отелем базар.Купила куртку кожаную короткую за 250$. Довольна.
Территория отеля очень ухоженная, красивая и зеленая, уходить не хотелось.
Перечень недостатков в работе гидов:
1) Самир обещал на вводной встрече, что он будет находиться в отеле каждый день с 09,00 утра до 20,00 вечера.
По факту мы его видели всего лишь 2 раза, первый раз 17.08.2014 г. на вводном инструктаже и 23.08.2014 г.Хотя он нам был нужен, и мы его специально искали и спрашивали на ресепшине.
2) Довожу до Вашего сведения, что данный гид Самир на вводном инструктаже производит ОБМЕН ВАЛЮТЫ у туристов, меняет рубли на лиры!!!! Сначала он рассказывает, что сувениры выгодно покупать в лирах, потом говорит, что обменный пункт находится оооочень далеко и запутанно рассказывает дорогу к нему, а потом предлагает обменять у него рубли на лиры, обещая, что у него такой же курс как и в обменнике.Курс у Самира это 1000 руб. за 50 лир.
Мы с супругом быстро нашли обменный пункт, в котором за 1000 руб. продают 55 лир.Было очень неприятно.
На нашем вводном инструктаже около 10 туристов обменяли у Самира по 1000 тыс. руб.Таким образом, за 5 минут Самир заработал на обмене 50 лир себе в карман.И так каждый день....
3) У меня во время отпуска 21 августа был День рождения!!!! Все тот же Самир говорил, что если у туристов праздники, то нужно ему сказать и тогда он от отеля организует либо торт от шеф-повара, или цветы, или фрукты, или ужин...Но видимо, не в мой день рождения.Муж сообщил ему на вводном инструктаже о моем предстоящем празднике, т.е. проинформировал за 5 дней!!! Самир сказал напомнить ему за 1 день до дня рождения.В итоге, Самир не появлялся в отеле до 20 августа.Муж утром 20.08 написал на русском и английском языках ему записку на ресепшене о моем празднике.Вечером 20.08 в 17.00 администратор отеля сказал нам, что он передал записку....Наступает 21 августа и ничего...ни торта как другим туристам и ни гида в отеле....Очень неприятно...Зачем вновь обманывать туристов и давать надежду???? Представьте, у вас день рождения и несут торт со свечками, но не вам, а за соседний столик....
4) Мы официально купили у Самира экскурсию по Аланье.На время экскурсии гидом была девушка по имени Валентина.Экскурсия дорогая за 2-х 110$, понравилось не все.Валентина сообщила, что во время экскурсии автобус нас привезет в Аланье к текстильному торговому центру, чтобы мы могли что нибудь купить.Напоминаю, что этой точки остановки в маршруте экскурсии не было.Раздали нам якобы карточки с 50% скидкой на все.На самом деле, это было небольшое здание с низкокачественными дорогущими товарами и с назойливым персоналом.Всех угощали вином, видимо, надеялись, что после него все станут что то покупать.У нас рядом с отелем был базар с аналогичными товарами, но с ценами в 4 раза дешевле.Зная это, мы еле вырвались из этого "магазина". У меня вопрос к вашему гиду Валентине: За кого Вы принимаете русских туристов?
В машруте экскурсии была Мечеть.Валентина не могла ответить на задаваемые вопросы от туристов.
Я написала все вышеперечисленное про гидов и руководству SunMar.
Автор: Пользователь
Дата публикации: 05-09-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Jasmine Beach Resort
30.05.2015
![](/_i/1px.gif)
Были в июне 2012г. вдвоём, в целом всё нормально, за 1000$ по старому курсу всё было шикарно. Поеду ли я ещё туда. НЕТ не потому что плохо, просто есть много отелей гораздо!!! лучше. По соотношению цена-качество 5 баллов. "На тот момент".
Подробнее
27.05.2015
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали семьёй, в июне 2013г. Не знаю как сейчас, после перепродажи отеля и ремонта, но когда были мы, все было отлично. Отель конечно на пятёрку не тянул, думаю как тогда так и сейчас, ему можно поставить твёрдую четвёрку. Приехали мы поздно, уже к одиннадцати часам ночи, двенадцати часовой перелёт
Подробнее
13.05.2015
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали семьей с 3-летним ребёнком в июне 2014 г. Номер находился в главном корпусе над баром. Размещение: разместили в течение 30-40 минут. Носильщику предложили 2$, но он отказался. Номер: чисто, аккуратно. Во время дискотеки было очень шумно. Конденсат от кондиционера капал прямо на тумбу. Море
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 21212 руб.
Детский бассейн
Все включено
Песчаный пляж
Собственный пляж
2 линия
* без перелета от 21989 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
* без перелета от 38552 руб.
Другие отзывы
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Раньше это был самый любимый, уютный, чистый отель в Новом Афоне, часто и много раз ездили туда.
Сейчас
Подробнее
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Внешний вид, холл, и ресторан отлично. Завтрак прекрасный. Также поздравили с днем рождения.
При заселении
Подробнее
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель находится в замечательной, тихой лагуне с комфортным песчаным пляжем.
Детский бассейн.
Разнообразные
Подробнее
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Мне очень понравились работники отеля, они были очень внимательные и доброжелательные, всегда улыбка
Подробнее
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
За свои деньги неплохой вариант. Хороший WiFi, бассейн. Необходимый минимум есть - кондиционер, посуда, балкон со столом и стульями.
Подробнее