Отзыв на Hedef Resort & SPA 5

Добрый вечер, никогда не писала отзывы,но в данном случае не могу удержаться! Отдыхала вместе с дочерью (11 лет) с 13.06.2018-22.06 2018, мы в этом отеле оказались совершенно случайно! Узнали по прилету, что в забронированном нами отеле нет мест! И нас привезли в эту ПОМОЙКУ! Которая явно не соответствовала 5 звездам и не явилась равноценной заменой выбранному мной отелю!
Я не избалованный человек звездами, всегда ездила в 3 и 4 звезды, а в этот раз захотела поехать подороже)), и вот как получилось...
Отель грязный, персонал хамы,посуда в "столовке" битая, грязная (с остатками еды от предыдущих гостей) под ногами валяются дохлые тараканы и пластиковые стаканчики! Аппарат с кофе и соком не работает! Очереди за всей едой по 30-40 минут. Номер за 10 дней не убирали ни разу! Полотенца выбивали с боем на ресепшен! Техника в номере не работала (телевизор,холодильник,кондиционер)! В другой номер без доплаты в 50 $ переселить отказались!
Бассейн не чистится, что привело к отиту у дочери на 5 день!
Пляж от отеля грязный, дно- валуны, а это опасно!