Отзыв на Hedef Resort & SPA 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
2
1
1
4
1. Внешний вид.
Обшарпанный отель с грязными напольными покрытиями, которые почему-то не пылясосятся, а подметаются вениками, поднимая тучи пыли. Ни в лобби, н и в ресторане кондиционеры не работают и температура везде за 30. Из 4 лифтов один не работает, остальные ходят абосолютно произвольно, лифтовая индикация не работает. Вместо положенных по паспорту 8 человек, поднимают только 4. Также нет и кондиционера, поэтому приготовьтесь ездить туда-сюда 10 мин. при температуре 35 градусов. Зелени на территории практически нет.
2. Обслуживание.
Несмотря на "все включено" размер и количества алкоголя зависит исключительно от настроения бармена, учитывая то, что слово "алкоголь" не применимо к подаваемым напиткам. Уборка номеров производится не после завтрака, когда все на пляже, а после обеда, когда большинство отдыхают в номерах и, естественно, отказываются от уборки, на что , видимо, горничные и расчитывают. Тем более, что по виду белья вспоминается анекдот о том, что смена заключается в том, что первый барак меняется со вторым.
3. Анимации, как таковой, нет. Танцы под радиолу анимацией назвать язык не поворачивается.
4. В тур включалось посещение рыбного ресторана в отеле. Меню: мелко нарезанная капуста, суп с из вермишели ролтон с рыбным запахом, картофельное пюре с грибами с рыбной подливкой. "А где рыба?" - спросите вы. Ответ- только в названии ресторана. Поэтому посетители уходят оттуда после первого блюда.
5. Питание. Описывать подробно не буду. Поверьте на слово - дрянь. Из фруктов - только арбузы и дыни, больше похожие по вкусу на траву.
6. Пытались обращаться к "guest relation" менеджеру по имени Наташа. Крайне неприятная особа, которая на все вопросы отвечает, что она тут ни причем.
7. За 8 дней, которые я там провел, 2 раза выключали свет на 5-6 часов. Дизель-генераторы, которые, в принципе, существуют, естественно из экономии не включались.
В частных разговорах со служащами отеля они говорили, что те, кто приехал в отель, сюда, конечно, не вернуться, но приедут другие.
Обшарпанный отель с грязными напольными покрытиями, которые почему-то не пылясосятся, а подметаются вениками, поднимая тучи пыли. Ни в лобби, н и в ресторане кондиционеры не работают и температура везде за 30. Из 4 лифтов один не работает, остальные ходят абосолютно произвольно, лифтовая индикация не работает. Вместо положенных по паспорту 8 человек, поднимают только 4. Также нет и кондиционера, поэтому приготовьтесь ездить туда-сюда 10 мин. при температуре 35 градусов. Зелени на территории практически нет.
2. Обслуживание.
Несмотря на "все включено" размер и количества алкоголя зависит исключительно от настроения бармена, учитывая то, что слово "алкоголь" не применимо к подаваемым напиткам. Уборка номеров производится не после завтрака, когда все на пляже, а после обеда, когда большинство отдыхают в номерах и, естественно, отказываются от уборки, на что , видимо, горничные и расчитывают. Тем более, что по виду белья вспоминается анекдот о том, что смена заключается в том, что первый барак меняется со вторым.
3. Анимации, как таковой, нет. Танцы под радиолу анимацией назвать язык не поворачивается.
4. В тур включалось посещение рыбного ресторана в отеле. Меню: мелко нарезанная капуста, суп с из вермишели ролтон с рыбным запахом, картофельное пюре с грибами с рыбной подливкой. "А где рыба?" - спросите вы. Ответ- только в названии ресторана. Поэтому посетители уходят оттуда после первого блюда.
5. Питание. Описывать подробно не буду. Поверьте на слово - дрянь. Из фруктов - только арбузы и дыни, больше похожие по вкусу на траву.
6. Пытались обращаться к "guest relation" менеджеру по имени Наташа. Крайне неприятная особа, которая на все вопросы отвечает, что она тут ни причем.
7. За 8 дней, которые я там провел, 2 раза выключали свет на 5-6 часов. Дизель-генераторы, которые, в принципе, существуют, естественно из экономии не включались.
В частных разговорах со служащами отеля они говорили, что те, кто приехал в отель, сюда, конечно, не вернуться, но приедут другие.
Автор: s
Дата публикации: 29-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hedef Resort & SPA
21.08.2017
отель находится в Алании, деревня Конаклы.
Честно говоря, не рекомендую туда ездить.
Отель очень большой, везде очереди: за едой, за напитками.
Мы голодными не оставались, всегда находили, что покушать.
Но, говорят, двухлетним детям там кушать нечего.
Каш по утрам практически не бывает.
Иногда рисовая
Подробнее
07.08.2017
Были в отеле с 27 июля по 5 августа.Отдыхали 2 взрослых и 2 детей(2.5 и 10 лет)Отель с хорошей территорией , но немного запущенный.Попали в самый пик сезона- людей море, а персонала маловато, поэтому не всегда успевали убирать за туристами.
Особенно персонала не хватало в столовке - приходилось ждать
Подробнее
05.08.2017
Впечатление море, но до отзыва только добралась) Отдыхала с сыном в мае 2017. С погодой повезло, и с отелем тоже.
Приехали ночью, заселили сразу.
Номер на двоих довольно просторный чистый уютный.
Сантехника вся работает исправно.
Отель большой из двух зданий, три бара и один на пляже.
Большой бассейн
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
2 линия
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
* без перелета от 100179 руб.
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



