Отзыв на Hedef Resort & SPA 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.33333
5
1
1
Антисанитария и халатность работников отеля испортили отдых. Посуда очень грязная, в отеле свирепствуют ОРВИ и ОКИ. Большинство туристов больны. Когда двое моих детей слегли с температурой 39, я попросила на рецепшн 2 стакана горячей воды, чтобы растворить лекарства, мне отказали. Отправили в бар, где всегда огромные очереди. Я объяснила, что не могу стоять в очереди ради двух стаканов воды: в номере двое тяжело заболевших детей; а у дочери, к тому же, диабет. Но работники рецепшн меня проигнорировали. Воду дали только после скандала. Представитель туроператора Самир также проигнорировал информацию о болезни детей. Сказал, что к отелю никакого отношения не имеет и не является посредником между отелем и туроператором. В общем, грязь, инфекции, толпы комаров и некомпетентные работники испортили отдых всей семье.
Автор: НадеждаС
Дата публикации: 22-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hedef Resort & SPA
12.07.2024 
Отель неплохой. Встретили отлично. Сразу заселили, хотя было 11 утра. Кондиционер в номере работал, но всегда на 17 градусов. Почему то даже когда выставляли на 24 все равно казалось холодно. Все бы ничего, но одеяла очень тонкие и было холодно спать ночью. Отличный выбор еды, свежей зелени и овощей
Подробнее
11.07.2024
Были в данном отеле в июле 2024 года. Всё очень понравилось. Номер дали вначале маленький с плохо работающим кондиционером, но за 30$ поменяли на отличный просторный номер с видом на море и бассейны. Уборка была каждый день. Оставляли чаевые 1$ и убирали очень даже нормально. Еды валом, разнообразие
Подробнее
06.07.2024
Вообще, если бы я писал отзыв через 30 минут после заселения, он был бы ещё более вкусный.
Но сложилось как сложилось.
Это не 5* , после в итоге проведенных 10 дней - это примерно 3* с огромной территорией.
Заехал около 00.00 и начался трэш: в фойе воздуха нет, кондиционирование осуществляется за счёт
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
2 линия
Песчаный пляж
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
* без перелета от 100179 руб.
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее
