Отзыв на Hma Apart Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
1.Завтрак достаточно скромный, но вкусный.2.Хороший бассейн.3.Вид с балкона замечательный - на крепость Алании.
Что не понравилось : 1.Отсутствие парковочных мест у отеля, поэтому машину оставляли в квартале от отеля. Далее с чемоданами надо идти через оживленную улицу.2.В описании номера Делюкс - 1 одноместная и 1 двухместная кровати. По факту - 2 одноместные кровати. Ресепшн объяснить несостыковку описания не смог, предложил заменить ТОЛЬКО один номер из двух одинаковых делюксов, отказались.3.Персонал отеля неприветлив, не решает конфликтные ситуации, к клиентам не лоялен. К нам заезжали друзья - их дальше ресепшн не пустили.4.Бассейн работает до 19-00. Заехали в первый день в 19-05 - посещение бассейна запретили.5.В шестиэтажном отеле единственный ретро-лифт (в котором надо вручную двери открывать), вмещает максимально 4 человека без багажа.6.В коридоре и в номере жутко душно и жарко, кондиционер долго исправляет ситуацию.7.Вентиляция в туалете отсутствует, стойкий запах канализации.8.Коридоры на этажах узкие, заставлены детскими кроватками, между частями коридора порожки (за 3 дня споткнулась дважды, долго летела).9.Номер грязный, постельное рваное, одеяло в твёрдых пятнах и т.д.
Что не понравилось : 1.Отсутствие парковочных мест у отеля, поэтому машину оставляли в квартале от отеля. Далее с чемоданами надо идти через оживленную улицу.2.В описании номера Делюкс - 1 одноместная и 1 двухместная кровати. По факту - 2 одноместные кровати. Ресепшн объяснить несостыковку описания не смог, предложил заменить ТОЛЬКО один номер из двух одинаковых делюксов, отказались.3.Персонал отеля неприветлив, не решает конфликтные ситуации, к клиентам не лоялен. К нам заезжали друзья - их дальше ресепшн не пустили.4.Бассейн работает до 19-00. Заехали в первый день в 19-05 - посещение бассейна запретили.5.В шестиэтажном отеле единственный ретро-лифт (в котором надо вручную двери открывать), вмещает максимально 4 человека без багажа.6.В коридоре и в номере жутко душно и жарко, кондиционер долго исправляет ситуацию.7.Вентиляция в туалете отсутствует, стойкий запах канализации.8.Коридоры на этажах узкие, заставлены детскими кроватками, между частями коридора порожки (за 3 дня споткнулась дважды, долго летела).9.Номер грязный, постельное рваное, одеяло в твёрдых пятнах и т.д.
Автор: Rozzymarena
Дата публикации: 12-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hma Apart Hotel
30.04.2022
Очень хорошее соотношение цена-качество. Если возникали вопросы, решались мгновенно. Отзывчивый персонал.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
3 линия
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



