Отзыв на Grand Kaptan 5

Я лично в Турции был первый раз, поэтому отель выбирали долго и придирчиво.
Изучили множество сайтов перед окончательным выбором.
Наш выбор по соотношению "цена-качество" пал на данный отель.

В целом, отель подтвердил все наши ожидания:
1) комфортные номера;
2) вид из окна и балкона был во внутренний двор на главный вход, перед окнами сосны и пальмы и теневая сторона, что оказалось даже в плюс, так как днем бывало очень жарко и повышенная влажность на улице;
3) Заселение: заселили не сразу.
Не могли найти в компьютере нашу бронь от турагентства.
Заставили нас с чемоданами и коляской с ребенком сначала подняться в номер, потом спуститься обратно, чтобы сообщить что не могут найти бронь.
Минут через 15 разобрались и снова заселили нас в тот же самый номер.
Предлагали доплатить за номер с видом на море по 3$ в сутки с человека отказались, так как посчитали, что лучше потратить деньги на экскурсии);
4) Персонал оказался приятным, отзывчивым и доброжелательным.
На ресепшне была рускоговорящая сотрудница, которая разъяснила нам нюансы проживания в отеле.
В целом все сотрудники и администратор стараются с пониманием относится к вопросам постояльцев и помочь при возникновении вопросов.
5) Питание: питание в ресторане - замечательное.
Было много разнообразных блюд, видов мяса (курица, индейка, говядина, рыба), гарниры, фрукты, овощи, напитки.
Учитывая, что в отеле проживали люди из разных стран (турки, русские, немцы, британцы, украинцы), меню удовлетворяло всех.
По крайней мере, я лично не встретил ни одного недовольного человека!:)
6) Очень много семей с детьми.
Хочу особо отметить, что все люди, несмотря на различия в гражданстве и менталитете, были приятными и доброжелательными.
7) Аниматоры очень позитивные и приятные молодые люди.
8) Два бассейна на территории отеля, один из которых с водяными горками.
9) С территории отеля до пляжа можно добраться через подземный пешеходный тоннель.
Пляж - песок и мелкая галька, на входе в море местами попадались большие камни.
Есть отдельный причал, с которого можно понырять в море.
Море чистое.
10) Отдельно хотелось бы отметить природу Алании: море, горы, много зелени, пляжи.
Очень понравилось!
ИТОГО: всё соответствует 5*. Минус: были проблемы с заселением, но будем считать, что была техническая проблема.
В остальном, всё понравилось.
Вся наша семья осталась довольная отдыхом в данном отеле и данном курортном месте!