Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Аланья / Отели Аланьи / Grand Kaptan / Отзывы

Туры
в Аланью

Отели
Аланьи
Погода
в Аланье
Курорты
Турции






Отзывы на Grand Kaptan 5

 
Проверенные отзывы на отель Grand Kaptan 5* Аланья, Турция.Туристы оставили 70 отзывов из которых 60 положительных и 4 негативных. Общий рейтинг отеля Гранд Кептен по всем оценкам 4.4 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы

25 октября 2024
МиланаГ
Общая оценка - 5
суперский отель, очень вкусно кормят, вежливый персонал, аниматоры по настоящему поднимают настроения и становиться самыми близкими друзьями,мне очень понравился отель было весело и вкусно ,клининг всегда Подробнее
24 октября 2024
КатяБ
Общая оценка - 5
Замечательный и отзывчивый персонал. Эмир, спасибо за отдых, Ибрагим ты наш спаситель, Толга, если что звони. Все было замечательно, но красное вино конечно подвело. Номера отличные, море теплое, пирс Подробнее
5 октября 2024
NataliaH
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ обслуживание
+ персонал
+ меню
+ представление каждый день
+ бесплатный автобус в центр
+ много экскурсий
+ доброжелательный народ
еще(5)
Очень понравился отель, обслуживание,персонал меню всё на высшем уровне! Оправдывает свои пять звёзд ультра.Здесь всегда есть чем заняться,для детей очень много всего.Каждый день вечером представление Подробнее
30 сентября 2024
Arina
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Красивые виды
+ близкое расположение к морю
+ удобный пирс
+ вкусная и разнообразная еда
+ интересный формат обеда в пляжном баре
+ просторный номер
+ хорошая уборка
+ ежедневное пополнение мини-бара (вода, пиво, кола, фанта)
+ Мун-бар на крыше отеля с потрясающим видом на Аланию
+ бесплатный шатл до центра Алании
+ хороший хаммам
+ профессиональные массажисты
- Платный Wi-Fi
- скучно по вечерам
- сложные в использовании зонтики на пляже
еще(13)
Посещали этот отель с семьей в сентябре 2024 года. В целом отдых нам понравился. Плюсы: Красивые виды, близкое расположение к морю, удобный пирс. Еда вкусная разнообразная, но мало морепродуктов. Но их Подробнее
4 августа 2024
тур клуб
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ халаты и тапочки в номерах
+ фурнитура из натурального дерева
+ бар на крыше с прекрасным видом
+ хорошее питание
+ уютный ресторан
еще(3)
Посетили Grand Kaptan 5* в рамках рекламного тура с инфо группой в мае прошлого года. Отель оставил только положительное впечатление. В номерах халаты и тапочки. Фурнитура из натурального дерева. В отеле Подробнее
13 июля 2024
Наталья
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ просторные и чистые номера
+ ежедневная уборка и смена полотенец
+ минибар пополняется ежедневно
+ собственный пляж с чистой водой и шезлонгами
+ вкусная еда в главном ресторане
+ разнообразное меню
+ круглосуточная помощь на ресепшн
+ комплимент в виде фруктов в номере
- интернет доступен только в лобби
еще(7)
В этом отеле отдыхаем второй раз. Номера просторные и чистые- ежедневная уборка,смена полотенец,пополнение шампуня,геля для душа,мыла. Есть махровые халаты и одноразовые тапочки. В номере так же ежедневное Подробнее
30 июня 2024
ЕвгенияИ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Дружелюбный персонал
+ чистый отель
+ вкусная еда
+ пополняемый мини-бар
- Слабенькая анимация
- на ресепшене не говорят по-русски
еще(4)
Были в мае с семьей в этом отеле. Отель очень хороший, дружелюбный персонал, отель чистый. Еда вкусная( особенно лепешки). В номерах есть мини бар, пополнялся каждый день. Анимация слабенькая. На ресепшене Подробнее
19 июня 2024
ЛарисаК
Общая оценка - 5
Отель в который хочется вернуться! В этом отеле отдыхаем уже 2-ой раз. Пляж близко, только перейти по тоннелю. На пляже есть бар. Персонал доброжелательный. Очень быстро решают все возникающие вопросы Подробнее
9 июня 2024
DmitrijsS
Общая оценка - 5
Регистрация прошла быстро и без проблем, а сотрудники рецепции были невероятно дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Отличное расположение, вкусная еда. Развлечения для детей. Гостепримный персонал Подробнее
1 июня 2024
Бутусова Регина Рафилевна
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Отличное питание
+ Хороший пляж
Приехали в этот отель в первый раз в мужем и сыном (10лет), отель отличный. Питание на 5 + разнообразная,свежая,вкусная,множестао десертов, фрукты, различные напитки. Очень хороший пляж-лежаки и зонтики Подробнее
1 июня 2024
РЕГИНАГ
Общая оценка - 5
Приехали в Турцию с семьёй в мае, отдых очень понравился, еда вкусная и разнообразная, под и бассейны чистые. Большой выбор разнообразных напитков, мороженое в неограниченном количестве. Сервис в номерах Подробнее
30 мая 2024
СветланаС
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ прекрасный отель
+ чистейшее море
+ убираемый пляж
+ достаточно лежаков
+ бесплатный трансфер
+ хорошая кормёжка
+ радужный персонал
еще(5)
Прекрасный отель! Находимся здесь сейчас. Кормёжка просто наубой:все виды мяса, рыба, курица, индейка. Насчитали 7 баров, могли ещё просто не найти))) Отдельное спасибо персоналу! Бармены, официанты Подробнее
29 мая 2024
СветланаД
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 3
Краткое резюме:
+ Номер понравился, заселили сразу по приезду.
+ Хорошая зеленая территория, хотя и небольшая.
+ Понравился пляж и бар на пляже, везде чисто и порядок.
+ Мы не привередливые в еде, мяса и всего хватало, на полдник можно перекусить лепешками у бассейна, благодарим женщину-турчанку, которая очень вкусно их пекла и была всегда приветливой.
+ Просторный спа-салон в отеле, брала комплекс из 5 массажей, включая пенный массаж и сауну.
+ Бесплатный интернет есть только в Лобби-баре, поэтому частенько туда наведывались, там очень вкусный турецкий чай, кофе и пиво.
+ Очень понравилось в рыбном ресторане: и еда, и обслуживание на высоте.
- Плохая уборка в номере, ни разу не пылесосили и не вытерли пол в ванной комнате, не докладывали туалетную бумагу, приходилось просить у уборщиц отдельно.
- На обед, ужин или ночью всегда был суп с томатной пастой, от которой возникала изжога, а так хотелось поесть обычного куриного или другого супа.
- При катании с горок у многих порвались купальники и плавки, там есть небольшая разгерметизация.
- Анимация практически не работала по вечерам, кроме одного вечера с Караоке, да и то русские песни ставили неохотно, на очень тихий звук, в отличие от других, которые пели на полную катушку.
- После 23.00 давали некачественный крепкий алкоголь, причем отравились сразу несколько человек, брали только два напитка: виски-кола и джин-тоник.
еще(10)
Отдыхали с 13 мая в течении недели. Хочу поделиться о плюсах и минусах нашего отдыха в отеле. Плюсы: 1. Номер понравился, заселили сразу по приезду. 2. Хорошая зеленая территория, хотя и небольшая. 3 Подробнее
28 мая 2024
turkishman
Общая оценка - 5
Мы отдыхали с друзьями. Первый раз приехали, и нам очень понравилось. Особенно хочу поблагодарить отзывчивый персонал на ресепш, особенно Марию. Питание разнообразное. Очень вкусная рыба и мясо. Лобби Подробнее
21 мая 2024
АнарА
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ высокое качество еды
+ отзывчивый персонал
+ чистота и ухоженность (бассейн, пляж, номера)
+ эффективная работа guest relation
еще(2)
Все отлично, все очень сильно понравилось, первый раз в этом отеле, еда на высшем уровне, персонал очень отзывчивый, бассейн, пляж всегда чистый, номера убирают каждый день. Мы очень довольны своим отдыхам Подробнее
20 мая 2024
РифкатХ
Общая оценка - 5
4 раз в отель, нам все очень понравилось. Норер чистый. Уборка хорошо. Еда разнообразная, вкусно. Алкоголь нормальный. Персонал очень приветлив. В общем вернёмся ещё. Особенный привет, девушки гастролейшен Подробнее
18 мая 2024
Escape
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ ежедневная уборка номеров
+ наличие всех расходников
+ пополнение мини-бара
+ качественное питание
+ анимация
+ пляж с кафе
+ вид с moonbar
+ локация для фото и заката
еще(6)
Отличный отель, отдыхала с дочкой 10 лет. Уборка номеров ежедневно , все расходники ( гель, шампунь, мыло , шапочки, халат, тапочки) все есть в номере , мини бар пополняется ежедневно, питание приличное Подробнее
17 мая 2024
Companion
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ вежливый и многоязычный персонал
+ быстрое обслуживание (например, раннее заселение и сразу подача еды)
+ чистота и ухоженность (бассейн, пляж, номера)
+ наличие бесплатных услуг и удобств (вай фай, минибар, полотенца для пляжа, лежаки)
+ хороший сервис (ежедневное обслуживание номеров, пополнение минибара и туалетных принадлежностей)
+ высокий уровень безопасности (охрана, контроль доступа)
+ удобное расположение (близко к остановкам, магазинам, трансфер до центра)
+ качественное и разнообразное питание (вкусная еда, перекусы, ночной ужин, алкоголь и безалкогольные напитки)
еще(6)
Замечательный отель. Персонал вежливый, всегда помогут. Если у вас плохо с Английским, то ничего страшного. На ресепшене есть две девушки, говорят на русском. В баре и ресторане персонал тоже все понимает Подробнее
14 мая 2024
ТатьянаС
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ активности для детей
+ чистота и оборудование
+ отзывчивость персонала
+ качество и разнообразие питания
+ расположение и виды
еще(3)
Отличный отель для семейного отдыха! Есть анимация для деток! Чистый бассейн и горки! Очень отзывчивый и душевный персонал, всегда с улыбкой! Шведский стол, разнообразное меню, всё свежее и очень вкусное Подробнее
10 мая 2024
steve
Общая оценка - 4 Расположение - 1 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Еда хорошая
+ Обслуживание превосходное
+ Менеджер отеля приложил усилия для исправления ситуации
- Ключи от дверей не работали
- Языковой барьер
- Некоторые сотрудники неэффективны
- Шумное место
- Мини-бар не функционировал
- Стойка регистрации неудовлетворительная
- Простой отель, но не качественный
еще(8)
На каждый плюс этого отеля был больший минус. . от прибытия в 4 . В 30 утра ключ от двери не работал, и с течением недели становилось все хуже. . Никакого базового разговорного английского и огромного Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

3 Grand Uysal Beach Hotel
52 отзыва 3.7
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Ночной клуб
Собственный пляж
Тур с перелетом от 105240 руб.
* без перелета от 35290 руб.
3 Best Alanya
45 отзывов 3.9
Беспл. парковка
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 58656 руб.
* без перелета от 11873 руб.
4 Saritas
109 отзывов 3.9
Детский бассейн
Бассейн
Собственный пляж
Все включено
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 114670 руб.
* без перелета от 27988 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь