Отзыв на Granada Luxury Okurcalar 5

Доброго времени суток.
В настоящий момент находимся здесь на отдыхе семьёй 7 человек.
Сказать по правде - отель не оправдывает наши ожидания.
Из приятного: номера соответствуют заявленной нами категории.
НО!!! В одном из номеров на утро обнаружились проблемы с канализацией (в нашем номере "всплыло" всё, что было спущено в унитаз по стояку за ночь...) это было отвратительно!!! На неоднократные просьбы решить эту проблему, только после обеда нас переселили в другой номер не предложив НИКАКОЙ компенсации за доставленные неудобства (простите приходилось пользоваться общественными туалетами и душ принимать на пляже).
Что касаемо смены пляжных полотенец - отдельная песня.
Оказывается гость не может в течении дня поменять мокрое полотенце на чистое, а лишь в конце дня сдать, а свежее получить следующим утром не ранее 7.30 (якобы таким образом отель борется с "ночными" захватами лежаков))) Но ЭТА проблема не решена.
Утром (около 7.00) свободных лежаков у бассейна не найти.
Питание в основном ресторане достойное - тут нареканий нет никаких!!!
АЛКОГОЛЬ: местный - без проблем))
Импортозамещение - на лицо (делают подмену напитков даже при просьбе налить соответствующего качества.. ) и ГЛАЗОМ не моргнув)))
Анимация.
У бассейна вялая.
Можно сказать весьма посредственная.
По поводу миниклуба сказать не могу, не пользуемся данными видами услуг.
Нет зоны, где можно вечером на свежем воздухе спокойно послушать музыку у бара, провести семейный вечер за настольной игрой...
А ведь мы и так, как и многие гости, дома лишены этой возможности...
Отдельное человеческое спасибо сотруднице gestrelation Валерии за неоценимую помощь в решении наших проблем при заселении.
Мы семьёй уже отдыхали в отеле системы Granada в Белеке и тогда остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!
Данный отель, на наш взгляд, совсем не соответствует обозначенному уровню.
Не стоит обманываться тем, кто рассматривает его для своего отдыха.