Отзыв на Granada Luxury Beach 5

Мы были в этом отеле с 24 апреля по 5 мая 2025 года (стоимость за весь период составила 172 000) Прибыв в отель, мы начали процедуру заселения с вопроса какой у нас номер и где он расположен.
В данном отеле в основном все номера Стандарт, но нам сказали, что наш номер окнами выходит не на море, а на улицу.
Мы спросили можно ли поменять, ну и, конечно же, это было возможно за определенную плату.
Честно, мы к этому уже привыкли и как-то спускаем данность на тормозах, нам продемонстрировали два номера из которых мы выбрали один, оплатили переселение (95 евро) и въехали.
Номер чистый и опрятный, с балконом, к сожалению балкон был боковым, но тем не менее вид был достаточно хорошим и на бассейны и на море.
Уборка в номере производилась каждый день, возле двери номера была специальная электронная панель, на которой из номера вы могли оставить метку "не беспокоить", "требуется уборка". Убирали всегда на пятёрку, каждый день меняли полотенца, постельное.
Клининг леди не говорили на английском, только на турецком, но всегда были вежливы, улыбчивы, с одной мы даже познакомились, очаровательная женщина.
Территория отеля достаточно большая, и чистая, отдельно зоны бассейнов и сцена для вечерних шоу и дневной анимации, отдельно спуск к морю, снек-бару и проход к пирсу на котором вечером также проводились шоу программы, а днём можно было снять себе один из домиков на воде.
Сам отель большой и красивый.
Переходим к негативным моментам.
По номеру, несколько раз мы оставались без горячей воды.
Совсем.
Т.е. несколько часов была только холодная и это днём, когда ты хочешь с утра принять душ, или после бассейна, либо сцепив зубы ты моешься под ледяным душем, либо терпишь до вечера, когда горячую воду всё же дают.
Еда.
Здесь хочется более подробно остановится, потому что, к сожалению, это тоже негативный момент.
Как нам объяснили концепция отеля это еда 24/7, что совершенно не так. несколько раз мы оставались голодными, объясню почему.
Завтраки в отеле проводят до 11 утра, если ты не успел на завтрак, что ж, ты либо ждёшь полтора часа до обеда, либо час до открытия снек-бара.
Если вы ранняя пташка, вам крупно повезло, мы не такие.
В 11 мы только просыпались и до 12.30 слонялись по отелю, ожидая обед.
Снек-бар, отдельная история, да он стандартный, пицца, бургеры, макароны, вафли, мороженное.
Но 10 дней так завтракать было выше наших сил, поэтому мы ждали обеда в главном ресторане.
Собственно и перейдём к нему и к еде по системе UAI, итак, в данном отеле, сколько бы дней вы не проживали, вам не доступны рестораны аля-карт (и их всего два). Для нас это было открытием, в других отелях, при проживании от 7 дней давали 1 бесплатное посещение, но это пол беды.
За всё время пребывания в отеле, говядину, в смысле жареное мясо, а не тушеное, мы видели два раза, в основном всегда птица, редко баранина, часто рыба, но какая рыба...жареная скумбрия, может быть кто-то это любит, я была с этого несколько в шоке.
Красная рыба была один раз.
В целом питание в отеле нам не сильно понравилось, а мы не то, чтобы сильно придирчивые туристы, нам не нужно каждый день есть сибаса, крабов и омаров, но то, что было предложено отелем в 5 звёзд, было очень грустно, конечно.
По ужинам, также хочу добавить, это очередной момент, когда вы можете остаться голодным.
Как я писала выше, снек бар открывается в 12 и находится он этажом ниже бассейнов.
Часть снек бара закрывается в 16.00, часть в 18.00. Ужин начинается в 19.00. И если вы весь день провели возле бассейнов, поздравляю, вы снова голодаете.
Всё так строго по часам, что на 3 день ты уже как солдат, так до 12.30 обед, до 18.00 нужно что-то перекусить, в 19.00 ужин.
Никогда бы не подумала, что буду учить такую информацию на отдыхе.
По алкоголю, алкоголь импортный и достаточно хороший.
Правда смутил один момент, что в первый день Chivas был во всех барах, а ко второму дню нашего пребывания, только в лобби, в остальных остался, да европейский виски, но более низкого качества, максимум Bells.
Возвращаемся к приятным моментам.
И это анимация.
Совершенно потрясающие ребята Туран, Фатих и Лиза, кстати она из Екатеринбурга :) Днём ребята постоянно вовлекали в разные активности, такие как: стрельба из винтовки, из лука, зумба, волейбол, был даже сайклинг прямо в бассейне, вечером, после основной шоу программы на главной сцене (каждый день), они приглашали на пирс, где устраивали вечера караоке, квизов, живой музыки и даже в один из дней превратили пирс в настоящий ночной клуб с диджеем, го-го танцовщицами, коктейлями.
И вот честно, только эти ребята вытянули в наших общих впечатлениях весь отель.
Лизе большущий привет и вам крупно повезёт, если она будет у вас аниматором :) Фатиху, второй жене моего мужа, также огромный привет :D Я по-прежнему не согласна продать мужа за 20 верблюдов, повышай ставки :D Основные вечерние шоу-программы интересные, каждый день что-то новое, мы даже побывали на шоу ребят из Монголии, на котором были в другом отеле :) Если вы не любитель шоу под открытым небом, то можно было посидеть в лобби и послушать рояль.
Исполнительница чудесная женщина, говорит на русском, если не ошибаюсь из Грузии.
Далее немного по домикам на воде, которые вы можете арендовать и по аля-карт ресторанам.
Так как в наших планах всегда попробовать всё из услуг отелей, мы не обошли это стороной.
Итак, за 100 долларов, вам предлагают на 12 часов арендовать себе закрытое от посторонних пространство, которое располагается на пирсе, имеет три, так называемых этажа, где на основном есть место для отдыха, на втором место, где вы можете позагорать или полежать на специальной сетке, и третий со спуском в море, где вы спокойно сможете искупаться.
За эту же сумму, вам предоставляют фрукты, орешки, бутылку шампанского.
В целом нам понравилось уединиться там и просто спокойно провести один день вдвоём.
Официант что нас обслуживал выше всяких похвал, он интересовался не мешают ли нам отдыхающие в соседнем лаундже, приносил коктейли и даже, по моей просьбе, хлопнул при открытии пробкой шампанского, для создания антуража :) Вечером, мы заказали себе ужин аля-карт.
Ужин нам организовали на пирсе и да, это было безумно красиво.
Море, закат, всё украшено (фото прилагаю), но еда...мы заплатили 50 долларов за ужин с морской тематикой и сказать, что мы были разочарованы, ничего не сказать...
В моём рыбном супе, мне попалась кость, я сглупила и не сфотографировала это, но мы рассказали об этом барышне, которая администрировала этот ужин и да, перед нами извинились, но всё, что предложили, заменить на точно такое же блюдо.
Серьёзно?
Тот же суп?
Из той же кастрюли?
На сколько было безопасно его есть, а если бы эта кость попала в горло.
Неприятная ситуация, которую совершенно никак не разрешили.
По остальной еде...хм...окуня я скормила кошке, ей он понравился, ну хоть кому-то, осьминог был резиновый.
Зашли только закуски и фрукты.
И ладно бы это только мы такие привередливые, но за соседним столом сидела пара из Германии, которая заказала европейскую кухню и им тоже далеко не всё понравилось.
На фоне этого мы и сошлись и продолжили общение.
Что немного скрасило их ужин и наш.
По итогу.
Ещё раз и сотню раз анимация и аниматоры в отеле просто супер!
Алкоголь качественный, кофе по турецки очень вкусный, уборка в номерах замечательная.
Но всё это не перевешивает остальные недочеты...жаль.