Отзыв на Galeri Resort Hotel 5

Все было замечательно, пока в один из вечеров сотрудник ресторана Мухарем не испортил нам вечер, а с ним и все впечатление об отеле! Весь отпуск мы спокойно занимали стол напротив сцены, ужинали, а потом с фруктами, вином и удовольствием смотрели шоу программу. Но под конец отпуска появился этот персонаж, выгнал нас со стола со скандалом, заявив, что есть мы тут не можем и тут только для посетителей бара места. Нас выгнали на террасу, где холодно, дует ветер и шоу не видно. Как итог испорченный вечер со слезами, еда эта уже была не нужна, остались замерзшие, голодные и расстроенные. А еще больше расстроило то, что на утро мы подошли на ресепшен и рассказали о данном поведении сотрудника, нас мило и внимательно выслушала девушка, записала имя сотрудника и номер нашей комнаты, пообещав передать информацию, но реакции на наше обращение так и не поступило. Мы не получили ни обратной связи, ни элементарных извинений за такое отношение к гостям и испорченный вечер. "Спасибо" Мухарему и всем, кто был в курсе ситуации и никак не отреагировал!
К слову, если бы не этот один сотрудник, то я собиралась ставить 5 звезд...