Отзыв на Senza Garden Holiday Club 5

В этом отеле мы отдыхали с 10.08.2017г. по 17.08.2017г. Цена на отель была очень демократичная и мы приобрели путевку в данный отель. Кроме цены нам понравилось само место, где располагался отель. Прилетев в отель, мы были поражены и возмущены не столько номерным фондом, так как мы понимали, прочитав отзывы, что отель не новый и номерной фонд находится практически весь в плачевном состоянии, а самим отношением сотрудников рецепции и отеля к своим обязанностям. Номер нам достался 147 практически весь «убитый»: занавески оборванные, окна грязные, пыль не вытиралась нигде вообще. Но самое главное – вода в душе практически не текла, так как лейка была вся ржавая, в унитазе практически не работал слив. В номер нас заселили в 14.45, а ключ от номера без объяснения, мы получили только в 17.30 и были вынуждены находиться в номере все это время, никуда не отходя. Номер нам убрали только один раз за все время пребывания и то после того, как мы про это сказали. Территория отеля запущенная, сухостой не убран, много валяется мусора, который никто не убирает, особенно вдоль лестницы с пляжа. На многочисленные обращения к сотрудникам рецепции, менеджменту отеля, мы не получили какой – либо помощи. Сотрудники рецепции сначала нам предложили два номера на замену, один из которых был весь прокуренный, и находиться там было просто не возможно, а второй номер предназначался для инвалидов. Потом сотрудник рецепции открыто нам сказал, чтобы мы доплатили за номер, тогда мы сразу сможем переехать в более лучший. На этом мы решили больше не портить себе остаток половины отпуска и оставили все как есть. Питание было на троечку, разнообразия блюд особо не было, зато были очереди за едой. Единственно, что радовало нас - это море, ласковое, теплое и чистое! В этот отель не вернемся никогда и никому не советуем!