Отзыв на Ergun 3

Мы были в отеле 2 недели, персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым.

Еда была восхитительной, а кухонный персонал был настоящим шеф-поваром.

Номера были убраны хорошо, уборщики проделали очень хорошую работу, и все места были очень чистыми.

Мы были смешаны с другой финской семьей, поэтому в течение 1 недели нас плохо обслуживали. Мы поговорили об этом с менеджером отеля и решили проблему.

Плохое обслуживание означает:
- Нас не обслуживали на верхней террасе.
- У нас были другие правила, чем у других гостей.
- Только из-за финского гражданства.

Руководитель персонала был очень груб по отношению к нашему столу и даже не посмотрел на нас. У него было много времени, чтобы обслуживать другие столы, но он полностью оставил нас в стороне.
К счастью, другие сотрудники были очень любезны и старались исправить ситуацию как могли.

Благодаря отелю Ergun, впечатления оказались не самыми плохими. Могло бы быть намного лучше, надеюсь, следующие клиенты останутся довольны.