Отзыв на Botanik Platinum 5

Отдыхали в этом отеле 12-й раз, но, думаю что последний...
Ботаник перестал для нас быть тем местом куда хочется ещё раз приехать!
И это очень грустно)))
Отель потерял своё превосходство над другими отелями во всём и стал обычной средней 4-кой в Турции.
Те кто был частым гостем Ботаника меня поймут.
Из плюсов остался только один это зелёная территория.
И это всё...
А теперь по порядку:
1. Приехали в 10 утра, поселили оперативно.
Номер дали на последнем этаже с отличным видом.
2. Уборка в номере отвратительная, всё что делается это меняют полотенца, даже пыль не вытирают вообще!
Мы каждый день заказывали в номер бутылочку вина и фрукты, так вот в один день у нас собралось аш 5 грязных тарелок от фруктов и их никто не убрал...
3. Территория убирается из рук вон плохо!!! Раньше все дорожки в саду и возле бассейна мыли водой, а теперь их даже не подметают!
Возле главного бассейна окурки и пустые стаканы валяются по несколько дней!!!
4. Питание очень скудное и однообразное.
Раньше в Ботанике ежедневно на улице жарилось несколько видов мяса и несколько видов рыбы, а сейчас каждый вечер одно и то же.
5. Персонал совсем забыл про улыбку и дружелюбие к гостям.
Создавалось такое впечатление что это мы должны быть благодарны этим служащим за то что они нас обслуживают...
6. Туалеты те что возле бассейнов убираются отвратительно!
Бумажных полотенец по полдня нет.
7. Анимация ужасная!!! Вечерние шоу отвратительные и скучные, да на них почти что никто и не ходит.
Если кто помнит шефа аниматоров всех отелей Дельфин Кархана то тот меня поймёт.
8. И теперь самое главное и обидное.
Вы теряете клиентов!!! Никогда ещё за 12 наших приездов сюда мы не видели так мало людей.
Постоянных гостей мы практически не видели.В день перед Гала-шоу всех гостей отдыхающих возле бассейна попросили перейти на другие лежаки в 15,30 мотивируя это тем что нужно собрать лежаки и расставить стулья и столы...
Вам на это нужно 5 часов???( раньше это делалось за 2 часа). А где же та любовь к Вашим гостям о которой Вы говорите?
Просто Вы забыли о своих постоянных гостях!!! Зачем давать нам чёрные браслеты если они ни дают никаких привилегий, мы захотели сходить в Дельфин на экскурсию так нас не пустили ( за все годы мы оставили у Вас порядка 20 000 долларов!!! и нас куда-то не пускают??????? Вы просто зажрались!
Верните своё уважение и любовь к гостям!
Вывод - как это ни грустно но Ботаник я своим друзьям не посоветую.