Отзыв на Club Paradiso 5

Отдыхали с двумя детьми, в конце июля.

Совет: заказывайте трансфер непосредственно через сервисы аэропорта Анталии, это стоит 55$ и на комфортном мерседесе меньше чем через 2 часа вы будете на месте (к слову в Анекс туре эту услугу продают за 100$). На автобусе ехали в сам отель, почти 4 часа, ребенка укачало, обратно ехали уже частным трансфером.

Заселили вовремя, номер Супериор (57 заявленных метров, указаны с учетом большого балкона), гостинная просторная, с кондиционером, спальня метров 9, без кондиционера.
В номере всегда достаточно воды, полнае наборы полотенец.
Номера, конечно, не "5", мебель новая, плитка на полу, но: потолок с отвалившейся штукатуркой, разобранный диван в гостинной без матраса (постелен обычный кусок паралона и сверху простынь), душевая кабина образца конца 90х.
К примеру Наша 4ка в Израиле была лучше данной 5ки по номерному фонду.
Но в целом общее впечатление это не портит, единственное в спальне реально жарко без кондиционера!
Уборка номеров как повезет, там где стоит стол за 12 дней у нас скопились клубы пыли, когда обратно собирались, отодвинули, подметают, гигиенические наборы докладывают или нет, в зависимости от самой горничной, уборкой на "5" этот точно не назвать)

Территория ухоженная и очень приятная, отзывы про мусор мне не понятны, уборки проводятся во всех зонах практически без перерва весь день.

Приятный персонал, отзывчивый, основы клиентоориентированного сервиса знают все от горничной до администрации.

Бассейн при нас ни разу не закрывали, дети были крайне довольны, много купались, катались с горок и знакомились с другими детьми, из всех стран подряд.

Занять лежаки можно всегда при желании, даже в большом бассейне, в дальнем вообще с этим нет проблем.
Просто в течение первых дней понаблюдайте динамику жизни отеля, обойдите всю территорию, локации питания, а их масса и в ритме жизни отеля отдыхается просто отлично!

Аниматоры молодцы, какой обьем работы они проделывают за день, сложно представить.
Комментарии из серии:"анимации не видно", "непонятно что и где делают сотрудники отеля" скорее про личное восприятие людей собственного отдыха и жизни в целом, если ваша цель весело провести время, отдохнуть и приобрести новые впечатления, вы однозначно их получите, если цель отоспаться в номере, наверно это не тот отель...анимация и громкая музыка прекращаются после 23

Питание прекрасное: рыба, разнообразное мясо, много фруктов, овощей, достойный алкоголь.
Видимо зависит от сезона, но мы попали на шикарный выбор зрелых фруктов и прекрасное разнообразие рыбы и мяса.

Пляж огорчает( всегда есть свободные лежаки, вода), но песочка/гальки не хватает.
Кладбища не видели и на пляже "не одни плиты", как пишут некоторые идеалисты, есть разные зоны и опять же, кто что хочет, тот то и получает.
На фото муж с ребенком сидят на мелкой гальке у входа в воду, плиты есть, они правее.

Отдельно хочу отметить амебного сотрудника Анекс тур, проводящего в отеле весь свой рабочий день, вы можете обратиться к ней.. или на ресепшн, мы выбирали второй вариант, тк приятнее общаться с улыбающимся человеком, у которого на лице читаются различные эмоции и желание помочь, нежели полное равнодушие (может быть это просто микросон в рабочее время) и отсутствие любого проявления положительных эмоций в сторону клиента (клиентоор иентированность она оставила местному персоналу))

В прошлом году не успели сделать загран ребенку и отдыхали в Анапе в хорошем отеле 5ке, все включено (ровно за те же деньги!!)....сервис, территория, питание просто не сравнится с данным отелем!
Разница очень ощутима, разве что номера были новее.

Интернет на ресепшн ловит средне, при большом скоплении народа плохо( купить можно за 20$ на неделю или за 10$ при покупке приветственного хамама. !!!данный интернет работает на одном устройстве, но его можно переключать с одного устройства на другое (отключив вайфай на предыдущем), удобно, мы так и делали, брали за 10$ один на семью.

Туристы в отеле (по статистике самого отеля) 49% россияне, 15% поляки, остальные - отовсюду))


Спа зона мне не понравилась, во-первых жуткой навязчивостью, во-вторых, приветственный пакет за 30$ совершенно ни о чем, то что называется "массажем" 15 минутное прощупывание мышц, дабы диагностировать "проблемы". Потом менеджер, говорящий по-русски, ходил за мной 2 дня (без шуток), в зоне рецепции, лобби и "мотивировал на покупку курса, я пыталась объяснять, что у меня есть свой проверенный массажист, которого я посещаю и брать здесь курс не хочу, тем более узнав, что мы уезжаем вскоре и остаётся несколько дней, мне стали доказывать, что 3-4х процедур до отъезда как раз достаточно для моего "исцеления". Позабавила фраза:" европейцам мы продаем один сеанс за 100$, а вам сделаем три за 100$!")

В целом могу рекомендовать активным парам или активным семьям с детьми.
Если не хотите много ходить, куда-то предвигаться, по минимому общаться с людьми и находится в тишине - точно не стоит ехать в этот отель.
Так же если планируете большую часть отдыха находиться на пляже, отдых вас разочарует.
Наш корпус был рядом с бассейном и мы большую часть времени проводили там, поэтому беда с пляжем не так бросалась в глаза