Отзыв на Club Mermaid Village 4

ПОЗОРНОЕ и Ужасное обслуживание.
Мы как семья из 5 человек, но 2 группы и еще одна семья из 4 человек приехали поздно в субботу вечером.
Наши комнаты не были готовы, и нас попросили разместить наших детей в одной комнате, а взрослых - в другой, где на следующий день они разместили нас в нужных комнатах.
С On The Beach связались и не предложили никакой поддержки.
С местным представителем связались и попросили нас принять комнаты, и все будет решено на следующий день.
Короче говоря, комнаты были решены 20 часов спустя.
Еда была шокирующей, мы решили часто ужинать вне дома.
Ночной менеджер груб и просто ушел, когда я попытался поговорить с ним в первый вечер.
«Все включено» заканчивается в 23:00, и это нормально, но в первую ночь, прибыв в 22:00, а затем потратив больше часа на то, чтобы получить номер на ночь, 4 взрослым и 5 детям отказались от каких-либо напитков.
Многие семьи в отеле находились в аналогичном положении.
В одной семье, с которой мы говорили, родители жили в отдельных комнатах и разделили детей, поскольку отель не разрешил проблему.
Плати дешево, плати дважды.
Забронируйте Эфталию за углом.
Да, это немного больше, но оно того стоит.
Мы останавливались там в прошлом году и были потрясающими.
Также не используйте On The Beach.
Они совсем не поддерживали нас ни вдали, ни дома.
Я попросил вернуть разницу между семейным номером Делюкс, за который мы заплатили, и стандартным номером, который мы использовали в первую ночь.
Отель отказывается возвращать деньги, и OTB потребовалось 3 месяца, чтобы сообщить мне об этом.
Турция потрясающая, Тюрклер потрясающий, люди потрясающие, но только не этот отель.
Я настоятельно рекомендую Efatlia Ocean.