Отзыв на Palmeras Beach Hotel 5

Посетили "Пальмерас" в осенние каникулы большой компанией 15 человек: взрослые и дети разного возраста.
Вынуждена признать, что с выбором отеля мы прогадали, повелись на отзывы и высокий рейтинг, очень разочарованы.
Этой осенью туры в Турцию существенно выросли в цене и пришлось выбирать из того, что более-менее доступно.
Замечу, что стоимость тура в Palmeras этой осенью оказалась для моей семьи на треть дороже, чем мы платили в середине апреля этого же года за отличный 5* отель Diamond Premium.
Качество и сервис просто несопоставимы.
Итак, по пунктам:
1. Территория.
Тут ничего нового не скажу, отзывы не врут.
Территория очень маленькая, но ухоженная и грамотно спланированная.
Есть приятные уголки, всё аккуратно и комфортно.
Неплохой амфитеатр, есть волейбольная площадка.
Детская площадка просто крошечная, детям в отеле деваться некуда.
2. Здание отеля.
Очень обшарпано внутри, но самое страшное -это лифты, тесные, ободранные и душные.
Лобби маленький, неуютный, вечно толпа с чемоданами.
Ресторан совсем не ресторан, обычная столовая.
3. Номер.
У нас был Family на 5-м этаже. 2 комнаты, достаточно места для вещей.
Но в детской комнате вообще не открывалось окно (мансардный этаж, окно в потолке), вентиляции никакой.
Это напрягало, приходилось держать дверь в комнату открытой, иначе к утру просто душегубка.
4. Питание.
Обычное для бюджетной Турции.
Удивило отсутствие каких-то традиционных для Турции продуктов, таких, например, как гранатовый соус.
Но всегда можно было найти для себя что-то вкусное.
Неприятно, когда на тематическом вечере главное блюдо закончилось через 15 минут после его начала и больше не пополнялось.
Вообще на обед и ужин всегда очень много народа, стол свободный не найти.
Приходилось приходить позднее, но тогда что-то могло уже закончится.
5. Персонал.
Официанты расторопны, но не всегда доброжелательны.
В рыбном ресторане случился крайне неприятный инцидент с официантом, который вёл себя очень агрессивно и всем своим видом демонстрировал,как его бесят все эти отдыхающие.
Чудом до драки не дошло.
Среди барменов также встречались ребята,настроенные совсем не дружелюбно.
Уборка в нашем номере была хорошая, работала очень милая горничная.
Карина, которая отвечает за связи с гостями, это самая грустная девушка в отеле, получающая просто тонны негатива от отдыхающих.
Как-то раз я пыталась обратиться к ней но попала в целую очередь недовольных гостей.
Карина всё записывает и ровно НИЧЕГо не делает.
Больше не пытались к ней обращаться, очевидно отелю наплевать на гостей и их недовольство, а девушку посадили " чтобы была". Удивила злющая дама, пекущая лепёшки, первый раз такое вижу в Турции.
6. Напитки.
Со спиртным все плохо.
Выбирали специально отель на Ultra, но здесь это очень бюджетный, сокращённый донельзя вариант.
Коктейли 2 штуки и пить это невозможно, такая кислотная химия.
Фотки прилагаю.
Никаких импортных напитков, конечно, нет, есть некоторый выбор местных заменителей очень разного качества.
Вино самое дешёвое и невкусное.
7. Анимация.
Не разделяю общих восторгов.
Самая обычная турецкая низкобюджетная анимация, без заморочек.
Да, ребята активные и доброжелательные.
Но что тут особенного?
8. Пляж.
Это разочарование года!
Крошечный, с сильным наклоном, без пирса (какие-то останки вместо него). Песок грубый с камнями и мусором.
Лежаки очень старые, поломанные, матрасы рваные.
Лежаков вечно не хватает, доходит до скандалов.
Бич бой есть, но толку от него нет.
Спасателей нет вообще!
Но самое неприятное , если смотреть на море, то справа от пляжа в качестве забора натянуты какие-то жуткие тряпки, а на нейтральной зоне между отелями устроена небольшая помойка( см. фото). Лично видела, как наш работник пляжа собирал пластиковые стаканчики и выкидывал туда.
Бродячие собаки - постоянные гости пляжа, их подкармливают, они лежат на лежаках, грызутся периодически и чувствуют себя хозяевами.
Они, конечно, неагрессивные, но это перебор для отельного пляжа.
Зато вход в море для Алании очень неплох.
Специальная обувь нам все-таки пригодилась, так комфортнее.
Если чуть отплыть, есть каменная гряда, уходящая в море с большим разнообразием рыб.
Получили огромное удовольствие, плавая с маской и трубкой.
Соседний отель уже закрылся, и мы ходили на его пляж- пустой и чистый.
Резюмирую: очень простой, бюджетный отель со всеми сопутствующими "радостями". Отличное расположение в центре посёлка с кучей магазинов и настоящим торговым центром.
Удобно добираться от Алании.
Мы развлекали себя сами, отдохнули хорошо.
Алания прекрасна, пляж Клеопатры спас наш отдых.