Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Аланья / Club Hotel Tess / Отзывы

Туры в Аланью

Отели
Аланьи
Погода
в Аланье
Курорты
Турции






Отзыв на Club Hotel Tess 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
3
5
3
2
2
Приготовьтесь к "много букв")
В процессе отдыха, думая о том, что я напишу в отзывах, выискивала плюсы и почти их нашла, но ситуация, которая произошла вчера, испортила окончательно всё хорошее впечатление об отеле и общее впечатление о безопасности нахождения здесь (именно отеля).
Но обо всём по порядку.
Отель выбирала по соотношению цена/расположение.
То, что страдало качество - это уже было написано в отзывах.
Приехала 6 сентября в 12 часов дня на 20 дней.
Обычно, зная, что заселение не проходит быстро, заранее была готова провести время у бассейна.
Придя на ресепшн, долго простояла в очереди, браслет дали сразу и отправили на обед.
Первое , что меня неприятно удивило - так называемый "Ресторан" находится в одном помещении с ресепшеном (3 метра вперёд). Сразу скажу, что питание однообразное, кроме курицы, другого мяса вы не дождетесь, картошка крайне редкое явление, ежедневно - булгур, рис, макароны.
Один суп в обед и другой суп на ужин.
Зелень, огурцы, помидоры, местные салаты, пирожные, из фруктов - арбуз, пару раз деревянные груши, яблоки, апельсины.
Чай, кофе, вода либо на ресепшене, либо в баре из автомата (я набирала в полторашку и жила спокойно), пиво, вино, джин, водка, коктейли по вечерам, Фанта, спрайт, кола (всё местного происхождения).Пообедав, на ресепшене сообщили, что номера свободного нет, и когда будет неизвестно.
Ну ок, решила осмотреться и посидеть/полежать у бассейна.
Не тут-то было))) На территории не было свободного уголочка!
Как писали ранее, грязь у бара и бассейна в виде оставленного самими же туристами мусора.
Тут не скажу что виноват персонал, они убираются постоянно, но следить за каждым выпитым стаканом и в эту же секунду его убирать, пока он не улетел со стола,тнереально, учитывая количество гостей отеля.
Территория отеля - это лежаков 30 у бассейна, тут же бар и примерно столько же столиков у бара, и это при вместимости отеля более 400 человек.
Море в 3х минутах ходьбы, тайм центр также - через подземный переход.
Лежаков на море очень мало, занимают их чуть ли не с вечера, вход в море преимущественно галька, но песок тоже проглядывается))) Дно - камни (булыжники на каждом шагу) вроде стоишь в море на песочке, шаг в сторону - камень, аккуратнее.
У кого чувствительные стопы - берите коралловки, а лучше путевку в другой отель)))
На тот момент отель был полон народа, было очень много турков.
Так же здесь отдыхают поляки, украинцы, белорусы, русские, македонцы, литовцы, но конфликтов, на почве сегодняшних событий в мире, никогда ни у кого не возникало.
В итоге заселения я ожидала на ресепшене и заселили меня около 16 часов, после суток, проведённых в дороге, это конечно тяжёлое ожидание, да ещё при такой жаре.
О номере: всё стандартно, телевизор (без пульта, настраивала сама с помощью кнопочек, есть 1 русский канал ТНТ), кондиционер (расположен над шкафом напротив кровати, благодаря чему половину отпуска сижу на таблетках, так как один раз имела неосторожность уснуть с включенным кондиционером и получила обострение своего хронического бронхита с температурой до 38), фен, кровати, тумбочка, столик, телефон, душевая кабина (с дверями, которые держатся на одном ролике из 4х).
Так как приехала одна, то решила сдвинуть 2 кровати вместе, для экономии свободного пространства в номере, потому что всё стоит впритык.
Тут же и становится видно "качество" уборки номеров, под кроватями наверняка можно и клад найти ))) я лично пару "подарочков" нашла) В общем первый день пребывания меня вверг в полное уныние и заставил задаться вопросом "какого лешего я здесь забыла, тем более 20 дней?"

Многие жалуются, что к ним не приходят уборщики, ко мне же ломятся каждый день, несмотря на включенную лампочку "Не беспокоить" (приходится закрываться на цепочку), не вижу смысла от их уборки, так как на полах всё равно останутся грязь и разводы, пепельницу на балконе забудут опустошить, постель поправят в редком случае, а поменять бельё и полотенце всё равно не сочтут нужным.
Поэтому убираюсь в номере сама, бумагу прошу, когда вижу работников на своём этаже, мусор в пакете выставляю за дверь.
1 раз просила милую девушку поменять мне постельное, оставила 2$, когда вернулась, уборка была на достойном уровне.
Но это скорее исключение, чем правило.
На второй день, познакомилась с командой анимации, которая в тот день собирала людей на выездной диско тур в Аланию, клуб Робин Гуд.
Решила, что наверное надо отвлечься от негативных эмоций об отеле и съездить.
Перед этим и познакомились с компанией девушек, с котороми и провели бОльшую часть отпуска , сИдя вечерами у бара, смотря шоу, общаясь и просто наслаждаясь отдыхом.
Спасибо аниматорам, за их работу, всегда говорю, что работа с людьми-самая тяжёлая.
Благодаря им отдых в отеле проходил более разнообразно, более интересно и позволял общаться со всеми активными отдыхающими, независимо из какой они страны.
После вечерних шоу, диджей ставит разнообразную музыку, чтобы каждый гость мог услышать и потанцевать под ту музыку, которую знает - танцевали все, и поляки, и русские, и украинцы, и турки, и белорусы и все все.
Неприятная ситуация, которая поставила вопрос о безопасности нахождения в этом отеле произошла вчера.
Народу к концу сезона уже не так много, в воскресенье у команды анимации выходной, работает только диджей.
Сотрудники отеля ( сидели за столиком у бара) просили ставить только турецкую музыку, чтобы им было комфортно отдыхать и танцевать (скажу, что всегда вечерами играет музыка разных народов мира и многие танцуют свои национальные танцы, за этим очень интересно наблюдать) , но тут что-то пошло не так....
Конечно когда проиграло несколько турецких песен подряд, люди начали возмущаться, что можно бы и чередовать, с чем был полностью согласен и диджей, когда он пытался включить другую музыку, сотрудники отеля (бармены, а больше всех менеджер барменов) начали возмущаться, сами переключать музыку обратно на турецкую, толпой (!) ругались а потом накинулись на диджея, ударив его .
Когда взрослые женщины из России и Украины начали делать им замечания,
Что так поступать нельзя, что я (женщина) хоть и с Украины,но тоже не против послушать русскую музыку, потому что столько турецких песен подряд это перебор, на что менеджер барменов начал орать, видимо не поняв суть или не захотев понять, что - если у вас война, это не наши проблемы, слушайте свою музыку у себя, мы хотим слушать свою и тд и тп, при чём на очень повышенных тонах , женщины были мягко говоря в шоке, от того что приплели политическую ситуацию, о ней речь не велась вообще, и как я уже говорила, все народы отдыхали дружно, ну на крайний случай нейтрально.
Когда другая женщина пожаловалась на ситуацию на ресепшен, и попросила разобраться с нападками на диджея со стороны барменов, с менеджером барменов, и который вел себя агрессивно по отношению к туристам, то ей ответили - зачем вам это надо, если приедет полиция, то проблемы будут в первую очередь у вас...
Вот вам и безопасность))
В целом мне конечно отдых понравился, несмотря на все минусы, но это заслуга не отеля, а команды анимации; людей, которые умеют развлекаться сами и могут найти общий язык со всеми; моему жизненному позитиву и тем компаниям, которые на протяжении моего отдыха (уезжали одни/приезжали другие) были рядом и давали друг другу позитив.
Название: Club Hotel Tess

Адрес:Турция,Аланья , Konakli Mahallesi Iskele Sokak No: 5, Konakli.

36.587070 31.865370

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 23-09-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Club Hotel Tess

20.09.2024  
Очень хороший спа салон, сам хамам. Большую благодарность менеджеру Мише и массажистке Каролине. Так держать. Рекомендую. А поводу отдыха море рядом, еда-без голода не останетесь. Номер достался нам так себе, с водой были проблемы, с перебоями
Подробнее
07.09.2024  
Отдыхали в отеле август-сентябрь. Нам очень понравилось, заселили на виллу отеля, море можно сказать во дворе твоего частного дома и это не может не радовать. Счастливые билеты в бинго у Дарьи, большой ей привет
Подробнее
26.08.2024  
Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Отель ужасный.Были в августе 2024 г. Номера грязные, ни чего не работает, ни сантехника, ни телевизор. Питание один хлеб и овощи, за едой очереди, как в голодные года. Сладостей нет вообще, на завтрак варенье, хле. яйца. Фруктов мало и очереди. Персонал равнодушный. Мужу было день рождение на ресепшене
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Infinity Beach Alanya
91 отзыв 3.5
Все включено
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 96592 руб.
4 Clover Magic Garden Beach
56 отзывов 3.4
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Тур с перелетом от 128074 руб.
4 Mc Mahberi Beach Hotel
114 отзывов 3.4
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Тур с перелетом от 130659 руб.

Другие отзывы

21.11.2024  
Очень доброжелательный улыбчивый персонал, особенно парень. Номера большие
Подробнее
21.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Самое лучшее обслуживание Вежливый персонал Вкусная еда Незабываемые впечатления Нам надолго запомнится
Подробнее
21.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отличный отель, чистый и ухоженный. Приветливый и доброжелательный персонал. Сопровождение отличное
Подробнее
21.11.2024  
Номера очень чистые, обслуживание отличное, Самир замечательный мальчик, он веселый мальчик, который
Подробнее
21.11.2024  
Месторасположение, предложенный для размещения номер, оперативное реагирование на все просьбы Отель уже сильно не свежий, сами виноваты - приехали не в сезон))
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь