Отзыв на Club Hotel Anjeliq 5

Были в данном отеле с 16.06 и планировали по 25.06, но что-то не срослось. А теперь честный отзыв. Мы семья из 4 человек, двое взрослых и двое детей, номер взяли семейный, поселили нас около моста (мост — отдельная тема для разговора: старый и хлипкий). Приехали мы после 9 вечера в отель и на ужин не успели. Из еды было только турецкий суп в 00:00, конечно, мы хотели накормить детей чем-то горячим, и мы пошли... В ресторане было пусто, кроме нас была ещё одна такая же семья русских. ) Ели суп и смеялись... Обстановка в ресторане, мягко говоря, не радовала, лежал полудохлый, разбросанный хлеб в углу, и что-то навеяло неприятностями... Смеялись, потому что из кухни вышла девушка (возможно, повар) и из общего чана супа половником отхлебнула пару раз. Вернулись в номер ополоснуться после дороги, а холодной воды-то и нет. Туалет, собственно, тоже не работал, и это частая проблема отеля. Номер тоже был пошарпанный, мягко говоря, решили звонить на ресепшен, а телефоны все выдранные с корнем. Хочешь решить проблему — чеши на ресепшн. Мы решили глянуть другие номера, благо такая возможность в отеле есть. Есть возможность поменять с доплатой на номер с другой категорией. В общей сложности мы посмотрели 4 номера, и во всех телефоны не функционировали. Т. к. первую ночь поспать не удалось, музон, люди гудели минимум до 3 утра, мы сменили номер в отдаленности, но и вторую ночь нас это не спасло. Отель узкий, и с двух сторон тоже отели, поэтому, если вы чутко спите или сложно засыпаете, в данном отеле поспать вам не удастся. К тому же в данном отеле много комаров, и фумигатор не справляется. На второй день у нас была встреча с гидом, где мы попросили поменять нам отель (с доплатой). Гид очень быстро помог, нам предложили варианты, мы выбрали и оплатили. Уже после второй ночи мы переселились в другой отель. Ещё немного о минусах: в лобби обитает запах помоев, стоят мобильные кондиционеры, которые текут и оставляют лужи, на которых можно легко поскользнуться. Встреча с гидом проходит в душном, полуразрушенном конференц-зале. В ресторане, особенно на завтраках, есть не хочется от слова совсем... Каждый человек ест еду сначала глазами, да-да... Всё верно, так вот зрелище так себе... Гриль для хлеба с толстым слоем нагара, всё небрежно, грязновато, разбросанно, такое ощущение, что ты в хлеву и кормят поросят. И вывеска при входе в ресторан, сколько они собрали не съеденной еды за день, почему-то это у меня вызвало смутные чувства. В обед и ужин ситуация чуть лучше, но мясо, скажем так, более съедобное, как правило, одно, и за ним очередь. Мороженое дают на ужин, и мороженым это сложно назвать. Из плюсов могу выделить территорию, она уютна, зелена, бегают барашки (видела, правда, один раз). Понравилось море, песок, но вход глубоковат, вода прозрачная-прозрачная. Сам же пляж — разброс и шатание. Поломанная мебель, лестница деревянная (спуск к морю) с гвоздями, где-то камни. Есть два бара, в одном только сок и вода, в другом вроде должна быть еда, но мы её так и не увидели ни разу, хотя ходили несколько раз смотреть. Горки в отеле небольшие, но уютные, дети купались. Анимация есть, но мы на нее не ходили, зато слышали прекрасно в любой точке отеля. Когда мы обсуждали переезд в другой отель с гидом, отель в любом случае подключается. Нужно сказать, работники ресепшена молодцы, пытаются помочь, решить, но на запрос починить телефон говорят, вызовут кого-то, но телефон чинить не будут. На ресепшене весит объявление, что связаться с ресепшеном можно в вотцап, но при этом вайфай только на лобби, и то работает через раз. Остальной инет платный. При переезде нам предложили в очередной раз нас переселить, но мы увидели все категории номеров и смысла не увидели. Предложили бесплатный вайфай на всю семью и питание в ресторане алякарт на пляже + плюс у бассейна беседку бесплатно. Еда больше турецкого плана, чем европейская, и нам не особо зашла, ну и я выше уже писала. Выводы: непонятно почему номера не латают, мебель в лобби тоже можно было заменить или отреставрировать. Уделили бы больше внимание ресторану, опрятности, чистоте, вытяжки бы починили, т. к. иногда дымовая завеса стояла. В отеле было бы приятнее находиться. Для нас огромный минус — это невозможность выспаться.