Отзыв на Club Hotel Anjeliq 5

Отдыхаем в данном отеле сейчас, 29.08.2024.
1. Туроператор fun&sun.
В аэропорт Анталии прилетели в 18:30. Около часа ждали туристов, которых не дождались.
В отель нас привезли в
00:10. И это 120 км.
Оказывается, наш отель просто проехали и мы долго кочевали от отеля к отелю.
И только на обратном пути нас соизволили завезти.
И это после перелёта около 5 часов.
За это время мы были бы уже в Доминикане или Тайланде и тд.
2.Заселили быстро, но...
Номер, который нам предоставили 10-12 кв.м.
В описании отеля стандартный номер, который был заявлен, 24кв.м.
В номере просто нет возможности пройти.
Всё пространство-это кровать 140на 200. Чтобы пройти на балкон, мы с мужем играем в тетрис.
Он заходит в душевую, а протискиваюсь на балкон. 28.09.обратились к рускоговорящему администратору Виктории, по поводу несоответствия номера и о неработающих батарейках в сейфе.
Она пообещала решить вопросы, попросила подойти 29.08. к12:00. Сегодня она нас отправляет в самый дальний корпус, нам показывают 3 номера с неработающими телевизорором, кондиционером, без какой-либо полки или шкафа для вещей.
Других альтернатив нет.
Я прошу ригласить управляющего отелем.
Мне, через переводчика(ту же Викторию), объясняют, что номер стандарт на 2 человека только такой, хотя у нас рядом живёт пара из России, с номером и балконом в 2 раза больше нашего.
На моё заявление о претензии, мне дают лист бумаги( в нормальных отелях есть определённая форма) и отправляют куда по дальше.
3. Если вы не хотите жить в шкафу, вам точно не подойдёт данный отель.