Отзыв на Bieno Club SVS 4

Отдыхали в этом отеле 2 недели с конца июня по начало июля 2017 года.

В агентстве забронировали этот отель по ошибке вместо Bone club sunset в Сиде.
Название похоже, будьте осторожны!

Путешествуем много, в Турции несколько раз уже были в отелях разных категорий от 3 до 5*.

Этот отель сама бы не выбрала, слишком много отрицательных факторов:

- питание очень скудное, о разнообразии речь вообще не идет (раньше никогда не понимала, когда читала в отзывах "есть нечего", в этот раз посмотрела, как это выглядит). Кто едет на отдых с намерением похудеть - здесь у вас все шансы!
Огурцы, помидоры, зелень и арбузы были всегда.
Ещё что-то - как повезет.

- менеджер на ресепшен настроен только на получение дополнительного заработка, но прилагать никакие усилия не хочет, проблемы не решает.
При заезде нам предложили доплатить за улучшенный номер с видом на море и бассейн 25 $. Мы посмотрели номер, согласились, но попросили поставить доп. кровать, так как нас было 3 человека, а кровати всего 2. Менеджер сказал, что кровать постараются нам поставить на следующий день, а пока мы можем доплатить и прекрасно поспать на 2х кроватях втроем, никаких проблем он тут не видит.
Мы отказались и остались в стандарте с видом на дорогу, но хотя бы с достаточным количеством спальных мест...

- номера старые, сантехника желтая, ковер в пятнах.
Электричество в номере работает от ключа, но контакт часто отходит и приходилось минут по 10 приспосабливать ключ в нужное положение, чтобы включить свет и кондиционер.

- уборка как таковая практически отсутствует: уборщицы появились за 2 недели 1 раз, при чем в тихий час компанией из 5 человек и с дикими криками.
Но выгонять их рука не поднялась, так как других попыток убраться могло и не случиться.
На вывешенную табличку "уберите номер" никто не реагирует.
Полотенца поменяли 1 раз после заявки на ресепшен.
Там же можно получить туалетную бумагу и мыло (уборщицы их не докладывают).

- общественные туалеты в ужасном состоянии: где бумаги нет, где мыла, где двери не закрываются.
В туалете у ресторана свет включается от датчика движения, но горит всего 3 секунды: то есть надо либо кому-то все время размахивать руками, либо обходиться в темноте...

- анимации в течение дня фактически нет.
Есть только мини-диско для детей в 21.00 и вечернее шоу из разряда "Мистер отеля", "Мисс Отеля"...

Днем пытались ходить на зарядку, волейбол и лестничный гольф, но так и не получилось...
Аниматоры создают видимость деятельности, а как доходит до проведения мероприятия, говорят, что народа не набралось и приходите завтра.

Сына 12 лет (ростом чуть повыше меня) ни на какие мероприятия не брали: поначалу хотел играть в волейбол и гольф.
Каждый раз выгоняли, говоря, что у него браслет не того цвета (детский). В итоге получалось, что никто из туристов и не хотел принимать участие при таком отношении.

- Мини клуб представляет из себя детскую площадку, куда дети могут прийти и позаниматься "чем они сами хотят" под присмотром русской аниматорши Маши.
Никакая деятельность там не организовывается, кроме раскрашивания картинок песком по 5-8 $.

- Хамам по факту доступен только тем, кто покупает платные услуги (массаж). Для остальных посещение возможно только с 12 до 14 (во время обеда).

- У нас был выезд из отеля вечером.
Продлить номер даже за доп. плату нам не разрешили.

- Вай фай очень слабый.
Подключиться реально только ночью и только в зоне ресепшен или бара.

Есть конечно и плюсы:

хороший пляж, удобные лежаки и зонтики;

заход в море хороший, но достаточно узкий.
Получается, что там, где можно стоять, на 10 метрах сосредоточены все отдыхающие отеля + местные жители.
Очень тесно.

Но мы плавали на глубину, там свободно и море чистое.

При выходе из отеля оживленная улица с множеством магазинов и кафешек.

Для тех, кто уже купил тур в этот отель:

отдохнуть вполне можно при желании, если стараться не обращать внимание на бытовые неудобства.
Рядом с отелем есть турфирма CapsTour: брали там экскурсии на Джип сафари, Рафтинг, Яхту.
Всё по 15 долларов.
Всё понравилось.
В Аланию ездили сами на автобусе (по 2,5 лиры с чел.): там крепость, порт, пещера, пляж Клеопатры с песочком.

По итогу считаю, что отель не стоит тех денег, которые за него просят.
Для комфортного отдыха ищите более достойные варианты.

Для любителей советстких санаториев - вполне приемлемый вариант.