Отзыв на Bieno Club SVS 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.5
2
3
В Турции отдыхала в третий раз, в предыдущие разы жила в Кемере (3* и 5*). Интересно было побывать в новом месте, сравнить. Первый недостаток - очень далеко от аэропорта. Из всего автобуса мы вышли последними. Рейс был ранним да еще и после бессонной ночи, хотелось спать, но гида это видимо не волнует... Очень подробно и часа полтора она рассказывала о каждой экскурсии.. Было желание заплатить ей, лишь бы она замолчала и дала хоть немного поспать.. Уже в автобусе началось раскручивание на деньги ("обязательно берите сейф!") бред полнейший! камеру и ноутбук туда не засунешь, а вещи эти ценные нисколько не меньше, чем паспорт и небольшая сумма наличных.
В отель приехали в 11 примерно, заселение в 14-00, решили оглядеться, сходили на пляж, немного перекусили в баре, местный "экскурсовод" показал нам территорию, немного рассказал о расписании и началась очередная раскрутка уже на посещение хамама. После единичного посещения бани мы стали ему неинтересны, так как не заказали еще курс массажей)
Дождались заселения, на ресепшен спросили нужен ли нам сейф за 15 баксов, мы конечно отказались. На вопрос "какой номер хотите?" ответили "стандарт, за который заплатили". Лицо администратора помрачнело, он достал ключ и передал его парнишке, который должен был нас проводить. В номере настала наша очередь мрачнеть: первый этаж, без балкона, окна выходят в упор на соседнее здание, света в туалете нет, кондиционер выключается самопроизвольно каждые 30 секунд. Вернулись к админу с претензиями. После скандала, во время которого ко мне подходили сочувствующие и рассказывали шепотом, как они платили сразу и за сейф, и за хороший номер 30 баксов/евро, нас переселили в другой номер на 3 этаж без всякой доплаты (у нас была готова небольшая сумма, которую мы готовы были доплатить в виде чаевых, но после такого откровенного вымогательства пошли на принцип и поощрять их наглость не стали), там хотя бы был свет)) Но кондиционер не работал, гонял горячий воздух. Сутки мы терпели, вызвали техника, он заменил фильтр, но после этого стоял у нас в номере молча несколько минут требуя чаевые. С какого... ? Убирали номер не очень хорошо, полотенца меняли по просьбе, однажды даже пришлось бегать по этажам и искать горничных, потому что кончилась туалетная бумага))
Постоянные перебои с водой. Из душа льется или кипяток, или ледяная, напор очень слабый. В конце мы вообще стали набирать воду в ВЕДРО и им поливаться! это кошмар... Перебои с электричеством даже были, шум генератора в 6 утра я не забуду никогда
Питание приличное, на твердую 4ку, объелись дынями и арбузами, видимо, приехали в сезон)
Пляж недалеко, лежаки свободные находили всегда. А вот у бассейна лежаки занимали с раннего утра полотенцами и одеждой, но часто бывало так, что ими никто не пользовался весь день.
Хочется обратиться к российским туристам - не платите вы этим вымогателям денег за уже оплаченную услугу! из-за таких, как вы, они и наглеют! ни в одном отеле не видела такой старой мебели и столько неисправностей и при этом вымогательства.
В отель приехали в 11 примерно, заселение в 14-00, решили оглядеться, сходили на пляж, немного перекусили в баре, местный "экскурсовод" показал нам территорию, немного рассказал о расписании и началась очередная раскрутка уже на посещение хамама. После единичного посещения бани мы стали ему неинтересны, так как не заказали еще курс массажей)
Дождались заселения, на ресепшен спросили нужен ли нам сейф за 15 баксов, мы конечно отказались. На вопрос "какой номер хотите?" ответили "стандарт, за который заплатили". Лицо администратора помрачнело, он достал ключ и передал его парнишке, который должен был нас проводить. В номере настала наша очередь мрачнеть: первый этаж, без балкона, окна выходят в упор на соседнее здание, света в туалете нет, кондиционер выключается самопроизвольно каждые 30 секунд. Вернулись к админу с претензиями. После скандала, во время которого ко мне подходили сочувствующие и рассказывали шепотом, как они платили сразу и за сейф, и за хороший номер 30 баксов/евро, нас переселили в другой номер на 3 этаж без всякой доплаты (у нас была готова небольшая сумма, которую мы готовы были доплатить в виде чаевых, но после такого откровенного вымогательства пошли на принцип и поощрять их наглость не стали), там хотя бы был свет)) Но кондиционер не работал, гонял горячий воздух. Сутки мы терпели, вызвали техника, он заменил фильтр, но после этого стоял у нас в номере молча несколько минут требуя чаевые. С какого... ? Убирали номер не очень хорошо, полотенца меняли по просьбе, однажды даже пришлось бегать по этажам и искать горничных, потому что кончилась туалетная бумага))
Постоянные перебои с водой. Из душа льется или кипяток, или ледяная, напор очень слабый. В конце мы вообще стали набирать воду в ВЕДРО и им поливаться! это кошмар... Перебои с электричеством даже были, шум генератора в 6 утра я не забуду никогда
Питание приличное, на твердую 4ку, объелись дынями и арбузами, видимо, приехали в сезон)
Пляж недалеко, лежаки свободные находили всегда. А вот у бассейна лежаки занимали с раннего утра полотенцами и одеждой, но часто бывало так, что ими никто не пользовался весь день.
Хочется обратиться к российским туристам - не платите вы этим вымогателям денег за уже оплаченную услугу! из-за таких, как вы, они и наглеют! ни в одном отеле не видела такой старой мебели и столько неисправностей и при этом вымогательства.
Автор: ОльгаМ
Дата публикации: 24-08-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Bieno Club SVS
12.08.2015
В целом нормально, но в 4* ожидаешь большего. Вроде как особо сильно придраться не к чему, но общее впечатление, которое как известно строится из мелочей, не восторг. Если кратко, то можно охарактеризовать отель как изношенный. Мебель и сантехника не новая, убирают плохо. Питание довольно качественное
Подробнее
26.07.2015
Номера приличные,все работало,уборка ежедневно. Территория закрытая - даже за детей не боялись (везде контроль,охрана). Пляж- хороший песок,бар с напитками и легкими закусками,проход - через подземный переход. Выйдя из отеля - попадаешь в красивый городок Махмутлар!!!
Подробнее
29.06.2015
Провели в отеле с дочкой день и ночь в корпусе С, пока не освободились наши апартаменты. Т.к. в отеле нет кухонных принадлежностей и посуды, то взяли "все включено" и в общем не пожалели. Т.к. вид на море в данном случае был не принципиален, то такое заселение кроме экономии в цене принесло
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Все включено
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



