Отзыв на Blue Wave Suite Hotel 4

Отдыхали в сентябре 2025 года. Нас разместили в корпусе через дорогу, который по состоянию больше напоминал старые жилые корпуса, а не отель уровня 4★.
Нам предоставили семейный номер, который нам не подходил, и называли это «комплиментом», хотя качество номера было неудовлетворительным: сломанная мебель, неисправная сантехника, дверь в туалет не закрывалась, окна были загрязнены птичьим помётом.

Сотрудница guest relations, к сожалению, не помогла в решении ситуации, и создавалось ощущение, что наши обращения не воспринимаются всерьёз.
Самая серьёзная проблема — три дня отсутствовала горячая вода, и принять душ было невозможно. Персонал предлагал просто подождать у открытого крана, но это не решало проблему.

Через два дня нам всё же заменили номер на стандарт, но также в старом корпусе. Уборку пришлось ждать почти весь день, и снова обращаться на рецепцию.
В итоге значительная часть отпуска ушла на попытки решить бытовые проблемы вместо отдыха.

К сожалению, рекомендовать этот отель мы не можем.