Отзыв на Blue Wave Suite Hotel 4

БУДЬТЕ АККУРАТНЫ! В ВАННОЙ ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЙ ПОЛ И ХРУПКОЕ СТЕЛО НА ДВЕРЦАХ ДУШЕВОЙ!

Наш отдых был испорчен в последний день нахождения в этом отеле! Вместо того, чтобы наслаждаться заканчивающимся отпуском мы пытались добиться разговора с руководством отеля, который ни в какую не хотел с нами разговаривать!

в предпоследний день, я принимала душ и все таки поскользнулась! естественно, как происходит в таких ситуациях, попыталась удержать равновесие и за что-то ухватиться. под руку попала ручка стеклянной дверцы душевой, за которую я схватилась. Мне удалось удержаться на ногах, но от моего порыва (даже не удара, а резкого захвата) дверца рассыпалась в мелкую крошку! Все было в стекле, включая меня. Я получила множественные порезы, осколки стекла снимала с себя весь вечер.
Находясь в шоке, обработав раны и остановив кровь, мы спустились на ресепшн, чтобы обсудить инцидент, но из персонала остался лишь мальчик, который слабо говорит даже на английском, не говоря о русском.

На следующий день, нам на дверь прикрепили бумажку, что нас ждут на ресепшн, где нам сообщили, что нас ждет штраф. НАм заблокировали ключ карту и угрожали отменой трансфера в отель.
На нашу просьбу позвать управляющего отелем, русскоговорящая женщина Татьяна сообщила нам прямым текстом, что эта ситуация происходит не в первый раз, что мы все равно заплатим. Разговаривать с нами никто не будет. Всем все равно на наши отзывы, на наше мнение и отдых, и тем более на нашу жизнь и здоровье! Увас есть страховка!
Стекло было даже не проклеено, оно разлетелось на мелкие кусочки и рассыпалось по полу всего номера, на скользком полу легко можно было вновь поскользнуться и вновь упасть на эти осколки получив еще большие травмы. Либо вообще при ударе расшибиться насмерть об кафель. Никаких предупредающих табличек о скользком полу или коврика на полу нет.
На это нам было сказано: А что у вас дома в душе не скользко разве? Ну расшибетесь - у вас есть страховка, в чем проблема?

Проблема в том, что я хочу вернуться ЖИВОЙ и ЗДОРОВОЙ всей своей семьей из отпуска и вспоминать, как было хорошо, а не как я испытала стресс, принимая душ, еще и заплатив за халатное отношение отеля к моей безопасности!