Отзыв на Blue Wave Suite Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
1
1
БУДЬТЕ АККУРАТНЫ! В ВАННОЙ ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЙ ПОЛ И ХРУПКОЕ СТЕЛО НА ДВЕРЦАХ ДУШЕВОЙ!
Наш отдых был испорчен в последний день нахождения в этом отеле! Вместо того, чтобы наслаждаться заканчивающимся отпуском мы пытались добиться разговора с руководством отеля, который ни в какую не хотел с нами разговаривать!
в предпоследний день, я принимала душ и все таки поскользнулась! естественно, как происходит в таких ситуациях, попыталась удержать равновесие и за что-то ухватиться. под руку попала ручка стеклянной дверцы душевой, за которую я схватилась. Мне удалось удержаться на ногах, но от моего порыва (даже не удара, а резкого захвата) дверца рассыпалась в мелкую крошку! Все было в стекле, включая меня. Я получила множественные порезы, осколки стекла снимала с себя весь вечер.
Находясь в шоке, обработав раны и остановив кровь, мы спустились на ресепшн, чтобы обсудить инцидент, но из персонала остался лишь мальчик, который слабо говорит даже на английском, не говоря о русском.
На следующий день, нам на дверь прикрепили бумажку, что нас ждут на ресепшн, где нам сообщили, что нас ждет штраф. НАм заблокировали ключ карту и угрожали отменой трансфера в отель.
На нашу просьбу позвать управляющего отелем, русскоговорящая женщина Татьяна сообщила нам прямым текстом, что эта ситуация происходит не в первый раз, что мы все равно заплатим. Разговаривать с нами никто не будет. Всем все равно на наши отзывы, на наше мнение и отдых, и тем более на нашу жизнь и здоровье! Увас есть страховка!
Стекло было даже не проклеено, оно разлетелось на мелкие кусочки и рассыпалось по полу всего номера, на скользком полу легко можно было вновь поскользнуться и вновь упасть на эти осколки получив еще большие травмы. Либо вообще при ударе расшибиться насмерть об кафель. Никаких предупредающих табличек о скользком полу или коврика на полу нет.
На это нам было сказано: А что у вас дома в душе не скользко разве? Ну расшибетесь - у вас есть страховка, в чем проблема?
Проблема в том, что я хочу вернуться ЖИВОЙ и ЗДОРОВОЙ всей своей семьей из отпуска и вспоминать, как было хорошо, а не как я испытала стресс, принимая душ, еще и заплатив за халатное отношение отеля к моей безопасности!
Наш отдых был испорчен в последний день нахождения в этом отеле! Вместо того, чтобы наслаждаться заканчивающимся отпуском мы пытались добиться разговора с руководством отеля, который ни в какую не хотел с нами разговаривать!
в предпоследний день, я принимала душ и все таки поскользнулась! естественно, как происходит в таких ситуациях, попыталась удержать равновесие и за что-то ухватиться. под руку попала ручка стеклянной дверцы душевой, за которую я схватилась. Мне удалось удержаться на ногах, но от моего порыва (даже не удара, а резкого захвата) дверца рассыпалась в мелкую крошку! Все было в стекле, включая меня. Я получила множественные порезы, осколки стекла снимала с себя весь вечер.
Находясь в шоке, обработав раны и остановив кровь, мы спустились на ресепшн, чтобы обсудить инцидент, но из персонала остался лишь мальчик, который слабо говорит даже на английском, не говоря о русском.
На следующий день, нам на дверь прикрепили бумажку, что нас ждут на ресепшн, где нам сообщили, что нас ждет штраф. НАм заблокировали ключ карту и угрожали отменой трансфера в отель.
На нашу просьбу позвать управляющего отелем, русскоговорящая женщина Татьяна сообщила нам прямым текстом, что эта ситуация происходит не в первый раз, что мы все равно заплатим. Разговаривать с нами никто не будет. Всем все равно на наши отзывы, на наше мнение и отдых, и тем более на нашу жизнь и здоровье! Увас есть страховка!
Стекло было даже не проклеено, оно разлетелось на мелкие кусочки и рассыпалось по полу всего номера, на скользком полу легко можно было вновь поскользнуться и вновь упасть на эти осколки получив еще большие травмы. Либо вообще при ударе расшибиться насмерть об кафель. Никаких предупредающих табличек о скользком полу или коврика на полу нет.
На это нам было сказано: А что у вас дома в душе не скользко разве? Ну расшибетесь - у вас есть страховка, в чем проблема?
Проблема в том, что я хочу вернуться ЖИВОЙ и ЗДОРОВОЙ всей своей семьей из отпуска и вспоминать, как было хорошо, а не как я испытала стресс, принимая душ, еще и заплатив за халатное отношение отеля к моей безопасности!
Автор: Ирина
Дата публикации: 30-10-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Blue Wave Suite Hotel
11.11.2019
Мы посетили отель Blue Wave в с 24-го по 31-е октября 2019г.Нас было трое, двое взрослых и внучка 13лет.
Бронировали номер стандарт на 3 человек.
Мы приехали, нам сразу дали ключи от номера и пригласили пообедать.
Нас заселили в просторный номер 620 в центральном корпусе, на 6-м этаже.
Наши окна выходили
Подробнее
21.10.2019
Все понравилось! Номера просторные, чистые, для проживания есть все необходимое. Вай-фай в номере.Море не очень далеко, а вот до самого отельного пляжа далековато, но не критично. Есть где прогуляться вечером за пределами отеля.
Подробнее
29.09.2019
ЗАСЕЛЕНИЕ:Сразу скажу отель на свои 4* не тянет, максимум 3*, лучше заселиться в хостел и то отношение лучше будет.И так в день приезда мы приехали в отель около 11 часов утра.
Гид девушка Юля, что нас сопровождала из аэропорта, говорила много и интересно и доехали быстро.
В отеле на ресепшене гид сказала
ПодробнееРядом расположенные отели
Собственный пляж
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Детский бассейн
* без перелета от 17767 руб.
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
* без перелета от 54436 руб.
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



