Отзыв на Eftalia Downtown 3

Отель производит хорошее впечатление. Мы приехали в отель, оказалось, что ближайшие 2 дня не будет свободных номеров, поэтому нас переселили в другой отель, расположенный неподалёку. Мы взяли только завтраки и ужины, но из-за этого переселения нам предоставили возможность эти два дня, что мы жили в другом отеле, также бесплатно обедать в ресторане и получать по 1 бесплатному не алкогольному напитку каждому члену семьи (в первый день мы заказали сок - принесли бокалы на 0,5 мл, на второй день напитки уже были в обычных стаканах объёмом 0,2. Порции были меньше, чем они были, когда мы обедали в ресторане за деньги).
Номера большие, интерьер сделан со вкусом. Порадовало большое количество лампочек, которые позволяли сделать наиболее комфортный свет. В комнате было 2 кровати, прикроватная тумбочка, стол, шкаф-купе с сейфом и мини-бар. В ванной большая душевая кабина с 2 видами душа, унитаз, раковина, фен. Для гостей стоит шампунь, мыло, ватные палочки, набор для шитья, спички, шапочка для душа. Большое количество полотенец разных размеров.
Если говорить о шведском столе, то он был выше всяких похвал. На завтрак подаются напитки (соки, вода; чай, кофе - как заварные, так и растворимые; молоко, можно заказать свежевыжатый апельсиновый сок), горячие блюда (каша , жаренные сосиски, блинчики - выше всяких похвал, яичница, варёные яйца), несколько видов сухих завтраков с несколькими видами йогуртов или молоком, салатики, просто порезанные овощи, сыр, колбаса, несколько видов хлеба на десерт сладости и фрукты. На ужин огромный выбор салатов, горячие блюда (куриные ножки, стейки с гриля, тушёные овощи и т.п. с такими гарнирами, как рис, картофель фри, спагетти), различные тортики, сладости, фрукты. Каждое утро и вечер был либо арбуз, либо дыня. Но чаще всего арбуз. Существенный минус - очень часто еда либо очень перченая, либо солёная, либо слишком сладкая.
Если говорить о еде в ресторанчике отеля, то там хоть цены и приличные, но порции приносят при этом огромные, можно наестся вдвоём. Помимо мяса, название которого указано в меню, на тарелке будет гарнир (у нас их было даже по 2 - картофель фри и рис с тоненькими макаронами), лёгкий овощной салатик и какой-нибудь овощ.
С персоналом всё не так радушно. Один из сотрудников ресепшен абсолютно не знает английского, поэтому порой приходилось долго ждать, пока он позовёт кого-то, кто понимает английский. Остальные сотрудники ресепшен уверенно владеют английским и способами выманивания денег. Один день я звонила с ресепшен с меня взяли 1 лиру за 1 минуту, на другой день 3 евро за 1 минуту, на третий раз на вопрос, сколько я должна заплатить, у меня спросили, сколько у меня есть.
Другой проблемой с ресепшен стали экскурсии, которые мы заказывали у своего тур оператора. По словам нашего отельного гида, во всех отелях, с которыми он работает, отели сами узнают у оператора время выезда постояльцев на экскурсию. В нашем же отеле ресепшен этого не делали, поэтому нам постоянно приходилось связываться с гидом для уточнения информации, из-за чего мы потратили на звонки кучу денег. А когда наш гид передавал нам в комнату записку через ресепшен, записка дошла до нас часов через 8 глубокой ночью (надо ли говорить, что за это время мы уже успели позвонить гиду). Единственная информация, которую отель сам брал у оператора - время выезда (её размещали на стенде). В итоге мы пришли в указанное время, прождали автобус 25 минут, начали паниковать, а когда пришёл автобус, оказалось, что время выезда изменили, а отель этого не отследил.
Уборщицы убирают в номере каждый день с 9 до 17 часов. Полотенца меняются в том случае ,если оставить их на полу. За 5 дней проживания постельное у нас не меняли.
Отель состоит из 3 корпусов. На его территории расположен бассейн (большой, но не глубокий, максимальна глубина примерно 150 см. Из-за большого числа постояльцев там всегда людно), ресторанчик, в котором бывают вечера живой музыки, показывают футбол и др., мини-спортзал под открытым небом (похоже, какая-то государственная программа). Море находится буквально через дорогу. Существенным минусом является том, что окна многих комнат выходят на оживленную улицу и ресторан, а стеклопакеты не спасают от шума.