Отзыв на Avena Resort & Spa Hotel 4

сразу извиняюсь о монере написания ..пишу одной рукой ...другая перелом в плечевом суставе с последующей операцией в госпитале алании.....приехали из отеля три дня назад.....общее впечатление по отелю неплохое ...питание отличное....но перца в блюдах многовато.....сам отель на твёрдую четверку---в лифтах кондиционер почти не работает да и коридорах тоже...номера большие удобные...в номере сейф есть но он платный 3 доллара в сутки...душевая и туалет замечательные....мы жили на третьем этаже.......персонал обслуживающий ---доброжелательный.....отель хоть и вторая линия но до пляжа 5 минут хотьбы......дальше по управлению отеля тут деньги решают всё....несчастный случай у меня произошёл во время завтрака в ресторане---подскользнулась и упала в ресторане---в результате перелом плеча с последующей операцией....и когда я подошла к управляющему и попросила до отъезда оставить меня в номере ответ был только за дополнительную плату и это вместо того чтобы принести хотя бы извинения ...кстати в этот день девочка лет 7-8 тоже упала и сломала руку в отеле...