Отзыв на Avena Resort & Spa Hotel 4

Второй раз отдыхала в отеле. Привозила маму в честь её дня рождения. Увы, хоть мы и указали при брони, и при заезде, что у нас именинница, отель на это никак не отреагировал.
Отдельно хочу отметить молодого человека, который работает на ресепшене - Kaan. Я давно не встречала столь уставших от жизни, и от гостей, человека. Второй раз сталкиваюсь с этим администратором, и второй раз у меня о нем крайне негативное впечатление. При мне он забывает Английский, закатывает глаза, уходит. Все потому что я спросила его, зачем он молча меня отправляет с мамой в номер, где одна кровать. Даже не предупредив, и не спросив, удобно ли нам там остаться. Пришлось разговаривать с ним на повышенных тонах, когда он наконец-то оторвался от переписки в телефоне. Второй администратор - девушка блондинка, которая вообще потеряна в пространстве. Она даже не здоровается с гостями.
Все остальное в отеле прекрасно. Отличная еда. Прекрасный персонал в ресторане и барах. Хорошая анимация. Хороший пляж. Прекрасный СПА.