Отзыв на Avena Resort & Spa Hotel 4

Отдыхали в 2022 году в июне , полностью разочарованы.
Забронировали через анекс 2 номера , нам в новом корпусе ( о старом корпусе на сайте речи и нет). По прилету ночью сказали что все хорошие номера забронированы, заселили в старый корпус, допотопные номера с протекающим краном, старые кровати, кондиционер не работал.
Прожили в номерах 2 дня ждали разбирательств ( написали жалобу турагенту) после чего узнали что эту схему они применяют часто , было очень много недовольных отдыхающих ( кто то мирился , а кто то как мы писали жалобы) и ночью звонили турагенту.
После 2 дней нерватрепки, ругательств, переселили в новый корпус- где заметьте, уже все по другому ( красивый, современный номер, очень красивый вид с окна) прекрасный душ.
Однако вместо двух положенных номеров, дали один общий на маму и меня с молодым человеком ( чтобы вы понимали как это дискомфортно)
Мы заплатили за совсем другое качество и другие номера, а получилось как получилось, на советую ехать сюда исключительно из за халатности владельцев.
Во всем остальном отель хороший. ( кроме старого корпуса)