Отзыв на Almaris Resort Hotel 4

Моя семья - опытные путешественники и посетили несколько отелей по всему миру, но этот "4-звездочный" отель должен он один из худших впечатлений, которые мы проходили до этой даты.
Мой жених путешествовал по Турции с детства, а для остальных это уже второй раз здесь.
Для начала, тот, кто дал этому отелю 4 звезды нужно проверить, потому что это никогда не будет 4 звезды.
Я поставлю его как 2 . 5 или 3 звезды.
В течение наших 14 дней здесь, мы заметили на прошлой неделе, что персонал действительно пытался быть лучше каждый день, но руководство слабо.
Информация:
Он только на турецком языке, и он минимален.
Получить информацию от персонала практически невозможно, а вопрос о цене на питание в ресторане занял более 20 минут, чтобы получить ответ.
И из-за недостатка знания английского языка информация прекращается очень быстро, или вы получаете неверную информацию.
Персонал:
Мы прибыли поздно в первый день и после почти 14 часов путешествия, мы спросили персонал на стойке регистрации о местах, где можно поесть.
Он сказал нам, что вокруг нас ничего нет, но мы могли заказать через него и должны были заплатить в ресепшн.
Поднялись красные флаги, и я пошел в сторону ресторана.
Персонал там сказал мне, что они открыты до полуночи и подают только суп.
Мы хотели чего-то большего, и нам нужно было дойти до ближайшего Бургер Кинг за едой.
Уже на следующий день тот же парень в приемной.
Мы спросили его, может ли он вызвать для нас такси.
Он согласился и попросил 500 лир, которые мы должны были ему заплатить.
Я сказал нет, я заплачу таксисту, а он сказал, что у них есть только такси в отеле, и если мы хотим обычное такси, то нам придется выйти на улицу и искать его.
Это был второй раз, когда он пытался нас обмануть, и мы на это не повелись.
Как только мы вышли за ворота, охрана организовала для нас такси.
В качестве побочного примечания: в отеле нет "гостиничного такси", и раньше они об этом не слышали.
Номера:
Номера большие и выглядят чистыми на фотографиях, но они грязные и грязные.
В шкафах был размазан шоколад, и мы должны были очистить и продезинфицировать их, прежде чем использовать.
Вы получаете полноценную функционирующую кухню БЕЗ кухонных инструментов.
Мне потребовался целый день, чтобы получить это из отеля.
И когда он пришел, все было грязно, и мы должны были очистить его перед использованием.
Из стен торчат тросы, сломаны головки душевых, свободны сиденья туалетов, кровати как бетон.
Объединение переменного тока не работает должным образом, и балконная дверь не работает должным образом.
Мы нашли старый и пыльный мусор в одной из ванных комнат и под диваном.
Уборщицы:
Они будут работать только на чаевые.
Если не дать им чаевые, они не появятся или, как минимум, попросят убраться, а потом выйти.
Они не умеют общаться по-английски и грубят.
Нам пришлось несколько раз просить у ресепшн полотенца, туалетную бумагу, а также чтобы уборщицы приходили и делали свою работу.
Бассейн:
Бассейн грязный, а у бассейна все время грязный.
Они никогда не убирают у бассейна, и мы видели, как мусор лежал с тех пор, как мы пришли.
Лежаки всегда берут, и вы можете зарезервировать те же лежаки до тех пор, пока вы остаетесь здесь, оставив свои вещи там.
Это очень расстраивает, и мы отказались от первой недели и пошли на пляж вместо этого.
Менеджер и персонал ничего не будут делать с этим, а гости могут делать, что хотят.
Еда и напитки:
Выглядит плохо, а теплая пища подается холодной.
Цена на € 20 с человека не оправдывает еду.
Все напитки подаются в бумажных стаканчиках.
Обслуживание:
Не существует.
Лифт и лестница:
Лифты - это шутка.
Они медленные и маленькие.
У нас может занять добрых 5-6 минут ждать, пока лифт прибудет на наш этаж.
Чаще всего они грязные и пахнут мочой.
Лестничные марши всегда были грязными, и мы чуть не упали с лестницы, потому что свет включается датчиками.
Только положительно:
Парень с попугаем, который фотографировал, и охранники, которые все время были настроены позитивно.