Отзыв на M.C Arancia Resort Hotel 5

Я отдыхала в этом отеле с детьми. И уже зайдя в отель, наше настроение было испорчено. Фойе отеля очень темное , не уютное. На ресепшн была очень не довольная, грубая девушка азербайджанка по национальности (не знаю её имя и из за этого пишу национальность). Нам дала номер, в которую невозможно было заходить,так как с душа шел ужасный запах. Я попросила поменять нам номер, на что девушка отказалась, сказала что отправит мастера.Но так и не отправила,и думаю мастер не смог бы помочь. Запах был оказывается практически во всё номерах( это я узнала от других посетителей). Я закрыла дверь в ванную, чтобы хоть как то улучшить ситуацию. Мы не смогли принять душ с дороги и сутки ходили в уборную на первом этаже. На следующей день парень по имени Мустафа на ресепшн поменял нам номер. Но эта вонь оказывается была во многих местах отеля, на первом этаже когда спускаешься в ресторан итд. Отель вес грязный, грязный ковры, возле бассейна лежат волосы комками, везде грязная, битая посуда. Я просила моего тур оператора поменять нам отель, но они долго тянули вопрос и только на третий день сказали что это очень дорого будет. К этому времени у меня были сильные боли в желудке, либо я отправилась либо от нервов. К сожалению я оказывается удалила все фото и видео, которые я отправляла своему туроператору. так как при просмотре у меня сразу появилось отвращение. Выложу то что есть