Отзыв на Almera туркласс

Был ужасный опыт в моей жизни, как семейный отдых с двумя детьми.
Мы очень разочарованы, потому что вы использовали фотографии соседнего отеля, а мы остановились в дополнительном отеле.
При оплате мне пришли фотографии комнаты, где мы будем спать с двуспальной кроватью, а мне досталась комната с двумя маленькими и неудобными кроватями.
Этот отель очень плохой и грязный, небезопасный и вонючий. 2 дня без электричества я ночевал без света с маленькими детьми и в невыносимую жару, окна небезопасны и не открываются.
Бассейн очень грязный и не может быть использован особенно детьми, а шезлонги сломаны без зонтика.
Кровати очень неудобные и рваные, уборка не качественная.
Этот отель очень плохой, моя кровать не менялась с 5 дня, а мусорное ведро не убиралось с 3 дня, ванная не убиралась с 2 недель, туалет никогда не чистился.
Некоторые дети заболели из-за грязи и антисанитарии. Персонал не дружелюбный и не говорит по-английски, только один мужчина из ночной смены немного знает английский.
Ни бар, ни бар, ни ресторан, ни горки, телефон и плита не работают
Очень расстроен ситуацией, работай круглый год и плати за грязный отель, а после всего этого ты становишься больным своими деньгами.
Я буду присутствовать больше доказательств.
Все клиенты этого отеля пытались поговорить с владельцем, но не хотят нас видеть.
Прошлая ночь была кошмаром без электричества, и владелец не пришел объяснить нам.
Прикреплю фото с доказательствами.