Отзыв на Incekum West Hotel 4

У отеля серьезные проблемы с размещением туристов. Забронированные заранее номера при заселении оказываются фактически занятыми. В результате, вновь прибывших отдыхающих направляют на временное проживание в другой отель, предоставляют номера на первом этаже, предназначенные для персонала с видом на мусорные ящики и с отчётливым шумом от систематически прибывающих хозяйственных автомобилей. Туристов, которым полагаются разные номера, "укомплектовывают" в одном двухкомнатном номере, где одна из комнат проходная и вместо кровати - раскладывающиеся кресла, предназначенные для детей. Разговаривать с администрацией по поводу нарушения ими условий договора бесполезно. Они разводят руками, говорят о том, что все номера, соответствующие условиям ваучера, у них сейчас заняты, и обещают решить проблему через несколько дней. Это при том, что многие люди приезжают отдыхать всего дней на пять-семь. Решить проблему через гида и туроператора также не удается. Вот такая ситуация! Складывается отчётливое ощущение, что отель продал больше путевок, чем в состоянии обеспечить, хорошенько подпортив при этом кому-то праздники, кому-то единственный отпускной период в году, кому-то свадебное путешествие. Так сказать, СХИТРИЛ немножко!(
P. S. Администрация отеля предлагает компенсировать свой беспредел бесплатными пляжными полотенцами, сейфингом и даже шампанским. У меня, например, пляжное полотенце свое, к алкоголю я отношусь крайне избирательно, а из ценностей - самые дорогие - это мои близкие, которых в сейфинг не спрячешь, но которые очень огорчены необходимостью терпеть неудобства, спланировав и оплатив полностью путевки заранее, за полгода.
По-настоящему радуют только море, солнце и турецкая природа, которые выглядят намного достойнее турецкого сервиса в 4 звёзды.