Отзыв на Utopia Resort & Residence 5

Купили тур в этот отель по рекомендации турагента, она ссылалась на положительные отзывы реальных людей и красивые фото в интернете, на которые мы и повелись. Покупали путёвку как в отель 5*,с хорошим питанием и собственным пляжем, отдали приличную сумму и за что??? Все реальные фото будут приложены.
Наша поездка должна была продлиться с 3-15 сентября, но уехать оттуда хотелось уже сразу по приеду. Нам это удалось спустя 3 дня, пришлось доплатить и мы переехали в действительно шикарную 5ку.
Теперь об отеле - мы прилетели в 5 утра и были очень уставшие с дороги, хотелось быстрее заселиться. дождались выхода утренней смены работников, подошли и попросили заселиться раньше. На ресепшн работает девушка Екатерина, которая решает данные вопросы за 20 дол. Нас это устраивало, но мы так и не дождались заселения до 14:00, потому что во всех номерах шла "уборка", говорила она это с очень надменным видом и под конец уже с явной усмешкой. Естественно, ни о какой доплате речи идти не могло.
Пока мы ждали заселения, сходили на завтрак в 7 утра. Из всего съедобного в ресторане было только варёное яйцо. Все остальное - ужасно. Салаты из овощей пахли скисшим, из мяса была только соя (хотя нам обещали курицу, говорили, что уж она есть везде). Как оказалось - не везде. Мы проходили голодными и надеялись хотя бы на обед. На обеде то же самое. Все было несъедобно, пахло испорченными продуктами и тут мы потеряли все надежды на наш хороший отдых. Возможно со стороны может показаться, что мы придираемся, но это далеко не так. И стоять в очереди 40 минут за курицей в барбекю- это ненормально! (курица появилась на 3 день после многочисленных жалоб туристов)
Дальше мы прогулялись по обещанной красивой и зелёной территории, а там- строительный мусор, старые шланги, водная горка с полнейшей антисанитарией, обмотанная непонятными тряпками. Просто ужас.
Пляж-это отдельная история. Ширина=1 лежак в длину! + 2 пирса с лежаками, которых явно не хватает на 6 корпусов отеля. Кто-то особо ушлый умудряется занимать лежаки накануне. Другие - в 5 утра. Море с огромными булыжниками, можно поранить ноги, даже если заплыть далеко.
Есть и плюсы : все номера новые, просторные и чистые. Убирали чисто. Море прозрачное.
100 раз подумайте, прежде чем планировать свой отдых в данном отеле.