Отзыв на Utopia Resort & Residence 5

Никогда не была взыскательным путешественником и к критикам также относилась настороженно.
Однако в этот раз отель оказался хуже всех ожиданий.
Летала с дочерью 7 лет на 13 ночей с 10 июня.
В Турции отдыхали не в первый раз, очень любим эту страну.
Всегда мирились с какими-то недочетами в отелях, и отдых эти недостатки нам не портили.
Но когда отель "проваливается" в основополагающих вещах, это уже повод задуматься.
В данной пятерке впервые столкнулись с тем, что в душе не было горячей воды.
Мне неважно, как выглядит сам номер, куда выходит балкон, но помыть ребенка было проблематично.
В начале отдыха погода была прохладной, море и бассейны очень холодными, и после пляжа невозможно было согреться даже в душе.
Вода потом появлялась, но с переменным успехом.
К примеру, нельзя было помыть дочь после прихода с мини-диско, так как вечером в душе также текла холодная вода.
К концу отдыха душ и вовсе засорился, и вода стояла в нем по полдня.
Об аналогичных проблемах сообщали и наши соседи.

Далее еще одним минусом стало питание.
Мы всеядны, в еде не привередливы, но здесь две недели ели только рис и макароны в разных видах, причем на обед и ужин было то же меню, блюда никак не менялись.
Изредка была картошка.
К мясу мы равнодушны, поэтому не пишу.
Фрукты были несъедобны, горы неспелых фруктов.
Чтобы поесть на завтрак омлет или блины, приходилось по полчаса выстаивать очереди в пристройке под открытым небом.
В общем, мы ездили с ребенком кушать в Аланию, в местных кафе (я хорошо ориентируюсь в городе, так как не впервые в нем отдыхали).

И еще один большой минус - это пляж.
Впервые были на галечном пляже, и это еще полбеды.
Но эти камни как на берегу, так и в море - это катастрофа.
Заходишь в море, плывешь пару метров и снова можешь встать, так как под водой валуны.
На одном из них поскользнулась и лишилась ногтя на большом пальце.
Вышла из моря в крови, дочь испугалась.
Само море на удивление грязное.

Отдельная история с лежаками.
Их просто не было.
Также впервые столкнулись с тем, что люди занимали лежаки на недели, просто никогда не убирали с них своих полотенец.
Персонал за этим не следил.
Негде было лечь ни как у бассейнов, так и на пляже и пирсах.
Первые три дня я по три часа выстаивала у маленького бассейна, пока дочь купалась.
Потом просто ложились на траву.
К большому бассейну просто не подходили, так как лужайки возле него нет, свободных лежаков, соответственно, тоже.
На второй неделе отдыха на пляже приноровились давать чаевые местному работнику, чтобы он искал нам лежак.
Тогда только он убирал давно заброшенные полотенца или оставленную в качестве "метки" посуду.
Чаевые за лежак.
Этого также со мной никогда не случалось.

Хамам работал по часам, с часу до трех.
Раньше во всех пятерках, где мы останавливались, в хамам можно было приходить спокойно в любое время.
Полотенца также выдавались три раза в неделю (пн, ср, пт) с 8 до 10 утра.
В прошлых отелях это также можно было делать с утра до вечера в любой день.
Так что к примеру, если ты прилетел в понедельник после обеда, то полотенца ты не получишь до среды.

Анимация не выдающаяся, причем постоянно ломалась аппаратура, часто были задержки по времени начала вечерних мероприятий, дети носились и уставали еще до дискотеки.
На ресепшне работала крайне недоброжелательная русская девушка, остальные были вполне приветливы.

Из плюсов могу отметить только красивую территорию с апельсиновыми деревьями и хорошую уборку номеров.
В целом отдыхом осталась довольна только потому, что часто ездили в Аланию на местный пляж Клеопатры, погулять по достопримечательностям, по магазинам, кафе и так далее.