Отзыв на Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
4
5
3
Нас было 4 человека взрослых и внучка моя 1,5годика. Мы выбирали путевку в отель с 5* . Остановились на Озкаймак инзекум , потому что хотели больше всего МОРЕ и обязательно с песочком!!!!!. Но по прилету в Аланью , туроператоры Пегаса , в безопилляционной форме , без права выбора , почти в форме шантажа , с ехидными улыбками предложили нам отель Ксафира Алан , так как в Озкаймак Инзекуме произошли массовые отравления и он закрыт. Хотя мы по возмущались на их такое отношение - в душе мы им очень благодарны за то что, нас молчком не отправили отравляться . От добра добра не ищут. Пегасовцы заявили что подобрали нам отель идентичный тому , что мы заказывали , тоесть 5*. Нас в отеле приняли без проблем , правда на ресепшене люди были грустными , дерганными и не выспавшимися (и такими оставались 10 дней нашего пребывания))))) . Ничего не спросить . Махают рукой в сторону и иди "туда не знаю куда" . Мы чувствовали себя "приемышами" поэтому не роптали . Особенно после 6-ти часового перелета и двухчасового проезда . Спрашивали все у русских постояльцев . Нам очень терпеливо и благожелательно всё рассказывали люди , и поляки и украинцы и русские . Они видимо тоже были в нашей ситуации . Ребятам с ресепшена надо у них поучиться улыбаться ))))) При заселении в номер , кстати очень большой , поразила грязь и пыль !!! Ноги стали через 5 минут черными . Я своим полотенчиком вымыла пол . Потом , на следующий день убирали хорошо , не могу придраться. Самое грустное в этой истории , то что МОРЕ оказалось далеко , нас возили на автобусе . Пляж - это что-то ))))) Маленький каменный кусочек берега . 3 метра гальки доходит размером по 10см. в диаметре , потом 3 метра песка и.... падай в воду иначе булыжники и волны разобьют тебя вдребезги. Выходить ещё труднее . С утра на пляж лучше не ходить , лежаков под имитацией навеса не хватает , лучше в обед , когда все тянутся в отель и пляж более менее свободен. На углу остановки всегда торгуют фруктами (это огромный плюс) , там фрукты в ресторане не давали ни разу кроме арбузов и дынь . Ни черешни ни клубники ничего. На еду жаловаться не буду , мы не жрать приехали , мы к морю стремились , у нас в Сибири его нет))) Но с нами была внучка 1год5мес. Для неё еды почти не было . Мы все это предвидели и взяли детское питание из дома. В магазинах у них тоже детского питания нет , чем детей своих кормят , не понятно . Теперь про отель - очень красивый и свежий , так как говорят что открылся недавно , в 2014 году. Про лифты люди пишут правду . Это что-то !!!! Может возить тебя туда -сюда по своему усмотрению очччень долго. Нажимаешь кнопку вверх , а он везет вниз . И так по несколько раз. Меня знакомые считают очень сдержанной , и то я нервничать начинала)))) , а дети мои при возможности бежали по ступенькам не надеясь на "лояльность" лифта . На ресепшене нам парировали на возмущение работой лифта - "он сам знает куда ему ехать" !?)))))) В ресторане поразило отношение к мухам . Поставишь тарелку с едой на столик и уходишь за следующей , возвращаешься , а там у тебя на тарелке "пир" мух штук 10 без преувеличения , официант стоит тупо и их разглядывает , как они копошаться. Наблюдала за столиками иностранцев - сидят едят , а мухи у них по тарелкам шастают , но на них внимания ни кто не обращает)))) даже не смахнут. Кошки из домов местных жителей приходят пировать , забираются на стол и доедают остатки тех кто ушел , их тоже не отгоняют . С такими успехами можно отравиться и в этом отеле . Диарея у меня началась на 3 день . Благо мы набрали с собой кучу лекарств . Обошлось. Но больше всего поразил массажист . Я записалась на 4 массажа лечебных . Перед последним массажем он начал настойчиво требовать с меня подарок (?) . Я и так заплатила 170 долларов . Но этот массажист начал жаловаться , что ему платят мало , у него стресс , а в стрессе он не может делать полноценный хороший массаж , поэтому ждет от меня подарок . На следующий день я зашла поменять пляжные полотенца , а он выскочил как мышка из-за угла и опять начал твердить - "не забудь сегодня подарок" . Я ушла отказавшись от последнего массажа . Честно скажу , приготовила ему и так 30 долларов , но после этого выклянчивания передумала . Домой мы приехали все больные . У меня аллергическая сыпь (грешу на массаж или воду в бассейне) у остальных температура , у внучки 39. "Отдых удался на славу". Особая тема - это таксисты и базары . Мы решили не нервничать , мы смеялись . Но потом решили и вовсе не ходить . Лучше дома эти деньги потратим . Может кто-то и называет эту торговлю менталитетом или как там еще , только я приехала заряжаться , получать удовольствие от покупок . Получилось наоборот . После такого "торговаться" - удовольствие от покупки пропадает . Во первых неправда , что торгуют турки. Продавцы сплошь азербайджанцы , киргизы и казахи. в глазах ненависть , цены завышают в 5 раз . Ценников нет . Спрашивают - "Сколько сама предложишь?" Я говорю "Ах так ! Ну тогда ...." и уменьшаю в 10 раз))))) А они обижаются , глаза выпучивают и злятся )))))))))))) Ребята , чего злитесь то ? Ведь раз идет "игра в дурака , один продает , другой покупает" , нечего злиться и глаза выпучивать . Надоело это вампирическое шоу в первый день , больше мы не ходили . Таксисты прикидываются , что тебя не понимают (выяснилось , что прекрасно понимают , только прикидываются . Цену назначают в 30 раз дороже чем стоит того .Торгуйтесь , будьте бдительны . В общем - бензин у низ золотой))))))
Автор: ОльгаС
Дата публикации: 25-06-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alan Xafira Deluxe Resort & Spa
15.06.2015
Отдыхал в отеле с 1.06 по 12.06.15г. отель отличный. питание на 5, обслуживание 5, территория как для отеля на 1500 человек отличная. Аквапарк на 3. Номера каждый день убирают хотите вы этого или нет) В номере есть сейф, рекомендую все держать там в плоть до сигарет, бывало уходят) питание и алкоголь
Подробнее
15.06.2015
Отдыхал в отеле с 1.06 по 12.06.15г. отель отличный. питание на 5, обслуживание 5, территория как для отеля на 1500 человек отличная. Аквапарк на 3. Номера каждый день убирают хотите вы этого или нет) В номере есть сейф, рекомендую все держать там в плоть до сигарет, бывало уходят) питание и алкоголь
Подробнее
04.06.2015
Доброго времени суток!!!Отель красивый,новый,роскошный и т.д. и т.п.-это правда. Ресепшин-это ужас...первый раз такое вижу...по приезду вручили в руки карту от номера....и и и все...дальше сам иди ищи номер.Попросили четвертое постельное белье(номер у нас на 4-х)...принесли...на третьи сутки. Питание
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Ночной клуб
Все включено
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



