Отзыв на Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Отдыхали с мужем в этом отеле в конце сентября.Это был мой подарок ему на день рождение.
Отель вообще не 5 звёзд как заявлено.
Ели тянет на троечку с большим минусом.
Начну все по порядку.
Нас заселили, наше разочарование началось с очень грязного лифта и ковров на этаже и повсюду мусора.Далее зайдя в номер на нас чуть ли не упала сломанная дверь.Оказалось это была не дверь, а кусок не прикреплённой доски, чтобы прикрыть недостатки.(фото приложила)
Дальше нас ждал грязный номер.
Отсутсвие тапочек, халата, мыла, и средств гигиены.
Был рулон бумаги и мыло разлитое, в отсеке, в душевой,чтобы видимо им купаться.Мыть и тело и лицо и волосы так предполагалось.
Грязные зеркала, грязные полы с разводами, порванные шторы с желтыми пятнами, разбитая раковина.Отсутсвие гладильной доски.Нас поразило.
Мы решили спустится к персоналу который вообще не понимал по русски, только одна девочка немного разговаривала, начали задавать вопросы, почему так все плохо, она посмотрела на нас и сказала : а вы что не читали отзывы в интернете, отель же с очень низким рейтингом.Предложила другой номер, и так мы прошлись по трём номерам, и везде было тоже самое, где-то сломанный диван, антисанитария и так далее, решили остановится в первом, смысла не было менять.
Дальше нас ждала еда, много еды, но такой не вкусной и видно сделанной из дешевых продуктов.Грязные приборы, отсутсвие морепродуктов, и запах жуткий запах, когда шли по коридору в столовую, как вспомню аш глаз дергается.
Ко всему этому мы решили записаться в ресторан итальянской кухни,ещё и за несколько дней, лучше бы мы этого не делали, это было ужасно, оттуда мы быстро ушли.Анимация никакая, один раз пришли и в шоке ушли, какой уровень был, и больше не разу не возвращались.Коктейли ужасные из дешевой алкогольной продукции.Лифты это жесть, ждать по пол дня, порой психовали и поднимались пешком.Ибо столько стоять сил не было уже. ещё и отсутсвие в них кондиционера.Интернет платный и слабый, мы заплатили сразу , чтобы пользоваться на все время отпуска.Но толку.
Про пляж говорить вообще не хочу, он был грязный, песок непонятный,лежаки затасканные, вечно занятые,людьми, развернуться негде.А трансфер это отдельная тема, чтобы вы понимали это был трактор, обычный трактор, мы проехались 1 раз на нем, ради прикола и потом ходили пешком.Шумоизоляция в отеле тоже плохая.Сам Тюрклер грязная деревня, никуда не сходить, ничего не посмотреть, как будто мы оказались в Анапе или Джубге, где пытаются тебе втулить всякую фигню , лижбы ты купил ее , ещё и обмануть тебя, видя ,что ты турист.Мы старались как можно меньше времени проводить в отеле и вообще в Тюрклере, уезжали постоянно в аланию, и отдыхали там.Пляж Клеопатры очень понравился, кафе (Джалал Уста) который рекомендовали местные, очень понравилось.Вкусная настоящая Турецкая еда , не то что в отеле, добрый улыбчивый персонал и обалденная похлава, обязательно сходите туда.
Отель красивый, вот и все, сказать больше про него нечего.Я думаю в первый год когда он только открылся, он был топовый.Но не сейчас.Не ведитесь на красивые фотографии, на деле все не так к сожалению.Отдали мы за поездку 80.000 т.₽ хотя моли бы поехать в другую страну и нормально отдохнуть.Наша вина, что мы полностью доверились турагентству не почитав и не посмотрев отзывы и вот, что вышло.Ну как говорится, учиться на ошибках.Если хотите испортить себе отдых, то добро пожаловать сюда.
Отель вообще не 5 звёзд как заявлено.
Ели тянет на троечку с большим минусом.
Начну все по порядку.
Нас заселили, наше разочарование началось с очень грязного лифта и ковров на этаже и повсюду мусора.Далее зайдя в номер на нас чуть ли не упала сломанная дверь.Оказалось это была не дверь, а кусок не прикреплённой доски, чтобы прикрыть недостатки.(фото приложила)
Дальше нас ждал грязный номер.
Отсутсвие тапочек, халата, мыла, и средств гигиены.
Был рулон бумаги и мыло разлитое, в отсеке, в душевой,чтобы видимо им купаться.Мыть и тело и лицо и волосы так предполагалось.
Грязные зеркала, грязные полы с разводами, порванные шторы с желтыми пятнами, разбитая раковина.Отсутсвие гладильной доски.Нас поразило.
Мы решили спустится к персоналу который вообще не понимал по русски, только одна девочка немного разговаривала, начали задавать вопросы, почему так все плохо, она посмотрела на нас и сказала : а вы что не читали отзывы в интернете, отель же с очень низким рейтингом.Предложила другой номер, и так мы прошлись по трём номерам, и везде было тоже самое, где-то сломанный диван, антисанитария и так далее, решили остановится в первом, смысла не было менять.
Дальше нас ждала еда, много еды, но такой не вкусной и видно сделанной из дешевых продуктов.Грязные приборы, отсутсвие морепродуктов, и запах жуткий запах, когда шли по коридору в столовую, как вспомню аш глаз дергается.
Ко всему этому мы решили записаться в ресторан итальянской кухни,ещё и за несколько дней, лучше бы мы этого не делали, это было ужасно, оттуда мы быстро ушли.Анимация никакая, один раз пришли и в шоке ушли, какой уровень был, и больше не разу не возвращались.Коктейли ужасные из дешевой алкогольной продукции.Лифты это жесть, ждать по пол дня, порой психовали и поднимались пешком.Ибо столько стоять сил не было уже. ещё и отсутсвие в них кондиционера.Интернет платный и слабый, мы заплатили сразу , чтобы пользоваться на все время отпуска.Но толку.
Про пляж говорить вообще не хочу, он был грязный, песок непонятный,лежаки затасканные, вечно занятые,людьми, развернуться негде.А трансфер это отдельная тема, чтобы вы понимали это был трактор, обычный трактор, мы проехались 1 раз на нем, ради прикола и потом ходили пешком.Шумоизоляция в отеле тоже плохая.Сам Тюрклер грязная деревня, никуда не сходить, ничего не посмотреть, как будто мы оказались в Анапе или Джубге, где пытаются тебе втулить всякую фигню , лижбы ты купил ее , ещё и обмануть тебя, видя ,что ты турист.Мы старались как можно меньше времени проводить в отеле и вообще в Тюрклере, уезжали постоянно в аланию, и отдыхали там.Пляж Клеопатры очень понравился, кафе (Джалал Уста) который рекомендовали местные, очень понравилось.Вкусная настоящая Турецкая еда , не то что в отеле, добрый улыбчивый персонал и обалденная похлава, обязательно сходите туда.
Отель красивый, вот и все, сказать больше про него нечего.Я думаю в первый год когда он только открылся, он был топовый.Но не сейчас.Не ведитесь на красивые фотографии, на деле все не так к сожалению.Отдали мы за поездку 80.000 т.₽ хотя моли бы поехать в другую страну и нормально отдохнуть.Наша вина, что мы полностью доверились турагентству не почитав и не посмотрев отзывы и вот, что вышло.Ну как говорится, учиться на ошибках.Если хотите испортить себе отдых, то добро пожаловать сюда.
Автор: АрминаД
Дата публикации: 09-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alan Xafira Deluxe Resort & Spa
29.10.2021
Не дай бог туда попасть!!! На ресепшн посылают далеко и надолгопо любой просьбе!!! Вокруг одна гопота отдыхает!!! Пляжа нет!!! Вокруг все жрут и бухают и орут!!! Мы сбежали в другой отель на следующий день!!!! Это ад за свои деньги!!! Нельзя этот отель вообще продавать!!! Куда смотрит руководство, похоже
Подробнее
15.02.2021
Начну сначала. Когда приобретали путёвку, договаривались изначально, что бы быть рядом (4чел). Нам сказали ок, но вдруг что там договоритесь. Приехали в отель. Персонал на ресепшене, оставляет желать лучшего, но по сравнению с барменами , ещё норм, но это отдельная история. Заполнили документы
Подробнее
03.10.2020
Отель очень красивый, особенно вид в сторону басейна и в номере все что нужно, есть. Но барменов надо менять, причем всех, постоянно чем-то недовольные! Анимация тут очень слабо, в таком большом отеле в общем было три аниматора.
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Ночной клуб
Все включено
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



